Support engineer 2e lijn

CareerValue BV

Ben jij een toegewijde IT-professional op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze klant, een vooraanstaand bedrijf in duurzame oplossingen in Oost-Nederland, is op zoek naar jou! Al meer dan drie decennia leveren zij innovatieve en milieuvriendelijke oplo...

ID:10627-78148

De Organisatie:

Ben jij een toegewijde IT-professional op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze klant, een vooraanstaand bedrijf in duurzame oplossingen in Oost-Nederland, is op zoek naar jou! Al meer dan drie decennia leveren zij innovatieve en milieuvriendelijke oplossingen. Met meer dan 1200 medewerkers maken zij dagelijks het verschil. De IT-afdeling, bestaande uit ongeveer 35 collega's, speelt hierin een cruciale rol. Alle systemen en applicaties worden intern beheerd, en nu zijn zij op zoek naar een nieuwe collega voor 2e-lijns support.

De Functie:

Als 2e Lijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e-lijns incidenten. Je beheert automatiseringssystemen en neemt deel aan uitdagende ICT-projecten. Je behandelt vragen en problemen van diverse gebruikers en lost deze zelfstandig op. Bij complexe problemen werk je samen met een groter team. Zelfstandigheid en effectieve communicatie met zowel gebruikers als collega's zijn essentieel in deze rol.

Gevraagd Profiel:

• Minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding in ICT.
• Minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer of Helpdeskmedewerker.
• Ervaring met Windows- en Office 365-omgevingen.
• Bekend met ITIL-processen.

Arbeidsvoorwaarden:

• Een competitief salaris tussen € 2700,- en € 3500,- per maand op basis van 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen plus 13 adv-dagen.
• Een bedrijfstelefoon en laptop.
• Mogelijkheid om diverse certificaten te behalen, zoals: MS-900, MD-102, AZ-900 en meer.
• Een uitstekende pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.

Salaris: Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd: Plaatsen in de omgeving:

Rijssen, Holten, Nijverdal, Goor, Raalte, Lemelerveld

Gerelateerde vacatures:

Deventer: 2e lijns supportmedewerker met 13e maand!
Hengelo: ICT Support Engineer voor een toonaangevende organisatie
Hengelo: 1e / 2e lijns Support Engineer | 38 vakantie dagen
Zwolle: Allround Microsoft Systeembeheerder | Intern
Wezep: 1e en 2e lijns IT support met doorgroeimogelijkheden!