Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!
Wat ga je doen?
Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice baan is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over het gebruik van een software pakketten voor bijvoorbeeld HR zaken, salarisadministratie of ziekte verzuim. Je staat dagelijks in contact met de gebruiker van het software pakket. Aan jou de taak om ieder telefoon gesprek af te sluiten met een tevreden klant. Je helpt de klant met functionele vragen en adviseert hen over de uitbreidingen en nieuwe features. In jouw rol als Helpdesk medewerker los jij ...