Een administratieve functie, met veel klantcontact! Verbeter je skills binnen deze organisatie in de transportsector!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker kom je te werken bij een organisatie actief in de transport van containers. Deze containers worden vervoerd door eigen vrachtwagens. In jouw rol neem je de orders aan en verwerk je alle gegevens in het systeem. Vervolgen stel je transport documenten op met de gespreksverslagen.
Je spreekt zowel telefonisch als per mail de klanten. Dit kan de ene keer een chauffeur zijn, de andere keer een klant met een vraag of een medewerker van de terminal. De meeste gesprekken zijn in het Nederlands, maar soms komt het ook wel eens voor dat je de klant in het Engels te woord moet staan. Spreek je Duits? Dan is dit helemaal mooi meegenomen!
Het gaat om een fulltime functie van...