Commercial officer/ commercieel medewerker

In het kort

Financing Solutions (FS) is verantwoordelijk voor de end to end kredietreis van onze klanten.   
 

FS biedt klanten uit alle klantsegmenten de meest geschikte kredietoplossing. FS bedient klanten met een kredietbehoefte van > EUR 1 mln  en is verantwoordelijk voor de kredietportefeuille voor alle kredietfacliteiten vanuit data, productbeheer, zekerheden, wet- en regelgeving. Afhankelijk van de behoeften en het profiel van de klant biedt FS zijn producten (zowel standaard- als maatwerkfinancieringsoplossingen) in de verschillende sectoren aan.   
 

FS bestaat uit 8 afdelingen: Lending Support, Lending Transformation, Strategic Business Development, Convenience Lending (kredieten 1-5 mln en minder dan 25 mln omzet), Expertise Lending (kredieten > 5 mln en meer dan 25mln omzet), CRE & Shipping Lending (alle kredieten), Specialized & Syndicated Lending en Corporate Investments. Deze functie maakt deel uit van Lending Support (LS). 

Je werk

Voor het team CREI, onderdeel van LS, zoeken wij een enthousiaste, nieuwsgierige en leergierige collega. 

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor de Commercial Officer zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de (administratieve) ondersteuning met betrekking tot het credit (origination) proces, kredietonderhoud en kredietbewakingsactiviteiten en house in order activiteiten binnen FS.
• Je ondersteunt de klant tijdens zijn customer journey, en verstrekt of verzamelt informatie aan/van de klant indien daarom gevraagd (zonder advies).
• Je werkt voor meerdere kredietverstrekkers en teams binnen je sector cluster via een workflowtool, waardoor je zorgt voor een optimale werklastverdeling.
• Je organiseert je eigen werk - en soms die van anderen - in overleg met de kredietverstrekkers, rekening houdend met de goed gedefinieerde procedures en uniforme manier van werken.
• Als lid in het team ben je een bron van informatie voor anderen: je kunt meer junior teamleden opleiden en hen helpen beter te worden in wat ze elke dag doen. Niet door hun werk voor hen te doen, maar door hen te coachen - zowel individueel als in teamverband.
• Je zorgt voor een optimale samenwerking met de andere FS-afdelingen, Lending Support teams en andere interne stakeholders.
• Je draagt bij aan een goede werksfeer binnen het team door gebruik te maken van de 3 kernwaarden van de bank (Care, Courage & Collaboration).
• Je identificeert en adresseert kansen om processen en activiteiten in de kredietketen op een eenvoudigere, efficiëntere en geautomatiseerde manier uit te voeren (continue verbetering).
• Je draagt bij aan verschillende projecten.

Werkomgeving

Lending Support is verantwoordelijk voor de (administratieve) ondersteuning met een commercieel of risicogerelateerd karakter aan de Lenders binnen Financing Solutions. Wij bieden ondersteuning aan de Lenders in alle Lending teams binnen FS.  Lending Support speelt een centrale rol in het toekomstbestendig maken van Financing Solutions als geheel. Dit is een gezamenlijke inspanning van Lending Support en de andere FS-afdelingen. Je werkt voor een team of sectorcluster er is geen dedication op de Lenders wel op een klantgroep. We kijken we altijd naar het grotere geheel en de landelijke klantvragen. Daarnaast gaan we de afdeling doorontwikkelen en kijken naar de meest efficiënte manier van werken. Uniform werken en klant centraal zijn belangrijke kernwaarden in je dagelijkst werk. Onze cultuur staat in het teken van verbinden met elkaar binnen de teams, maar ook met de segmenten, lenders en andere stakeholders, zoals OPS lending en Contracting voor het goed end to end bedienen van de klanten. Ons motto is elke dag een stukje beter voor de klant en zelf initiatief nemen om de klantreis te verbeteren binnen Lending Support. 

Je profiel

• Goede ervaring met de klantreizen en kredietprocessen van de bank (inclusief relevante systemen) voor FS-klanten.
• Goede kennis van (complexe) kredietproducten en documentatie.
• In staat zijn om nauw samen te werken met interne stakeholders
• Algemene kennis van andere relevante producten en diensten (het kunnen maken van de verbinding).
• Je acteert op HBO werk- en denkniveau en hebt circa 3 jaar relevante werkervaring. Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van de Engelse taal
• Focus op digitalisering, verbetering en verandering
• Klantgerichtheid
• Grote mate van flexibiliteit
• Resultaat-en commercieelgericht
• Servicegerichte mindset
• Risicobewustzijn
• Planning en organisatie
• Goede people skills en teamplayer
• Communicatieve vaardigheden.

Wij bieden

Wij bieden 

• Een uitdagende functie bij een afdeling (in opbouw)  die efficiëntie en klantgerichtheid echt wil bevorderen 

• Een superleuk, ervaren en gedreven team met een diverse en inclusieve achtergrond 

• De kans om jezelf te ontwikkelen 

• De mogelijkheid om in samenwerking met het MT Lending Support te bouwen aan het fundament van Lending Support 

• Een uitdagend en gemengd klantenportfolio