Voor het Hampton by Hilton Utrecht Centraal Station zijn wij op zoek naar een Nachtreceptionist | Night auditor PT 2/3 nachten per week
Met 193 functionele kamers, een cosy bar en een eigentijdse fitness, is Utrecht bijna weer een prachtig hotel rijker. De internationale keten Hilton Hotels & Resorts stamt uit 1919 en telt inmiddels ruim 5400 accommodaties in 106 landen verspreid over 6 continenten. Wereldleider op het gebied van gastvrijheid nastreven is geen eenvoudige opgave en vraagt om medewerkers die vindingrijk én open-minded zijn.
Werkzaamheden:
- Jij zorgt voor een aangename en positieve werksfeer, waarin alle gasten en collega's jouw "Hamptonality" ervaren.
- Jij weet onze gasten keer op keer te verassen met een welkom die creatief, oprecht en persoonlijk is.
- In jouw rol als Nachtreceptionist vindt jij het leuk om buiten je kaders te werken en staat flexibiliteit op nummer 1. Wanneer nodig ben jij wij ook actief in de F&B area van het hotel.
- Jij weet gasten/bedrijven aan de telefoon zo enthousiast te maken voor een overnachting in ons hotel dat een aansluitende reservering logisch is.
- Jij bent een kei als het gaat om het nastreven van onze targets! Gemotiveerd en gedreven als het gaat om het behalen van onze doelstellingen zoals gast tevredenheid en Hilton Honors loyalty enrollments.
Wie zoeken we?
Jij vindt het gaaf om 'part of our team' te worden en je actieve bijdrage te leveren aan al die fantastische Hamptonality stories die gegarandeerd gaan komen. Verder pas je in het volgende profiel:
- Basis computer kennis is vereist om successen te boeken in deze rol
- Ervaring binnen de Front Office/Night audit is een must.
- Je hebt de drive en enthousiasme om 'het anders gaan doen' en waar te maken;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je nog andere talen? Dat zou geweldig zijn!
- Deze woorden passen bij jou: oplossingsgericht, pro-actief, out-of-the-box, authentiek, ownership.
In deze functie is het belangrijk om te weten dat jouw diensten in de nacht zullen plaatsvinden. Je begint om 22h45 met de overdracht van de collega's en na een nacht waar je over de veiligheid van onze gasten waakt en de admistratie doet ben je niet te beroerd om ook nog eens de collega's van het ontbijt opweg te helpen.
Voor deze functie ben je 4 nachten per week beschikbaar. Wij zorgen voor de juiste training opdat jij optimaal kunt functioneren.
- Aanbod:Dynamische nieuwe werkomgeving met fantastische uitdaging.
- Training en ontwikkeling
- Doorgroeimogelijkheden
- Part of the Hilton Family en de vele medewerkers benefits!
In overeenstemming