Ben jij dé nachtbraker die onze gasten graag van dienst is?
Heb je een gastvrije houding en ben je klaar om de verantwoordelijkheid te dragen voor
een soepele overgang tussen dag en nacht in een prestigieus hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Van Der Valk Hotel Delft A4 is op zoek naar een vriendelijke en proactieve nachtreceptionist(e) om ons team te versterken. Als nachtreceptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten tijdens de nachturen en ben je verantwoordelijk voor een reeks taken om ervoor te zorgen dat ons hotel soepel blijft draaien, zelfs terwijl anderen slapen.
Jouw nachtritme:
- Verwelkomen van gasten bij aankomst in de nacht en hen in- en uitchecken met professionaliteit en service.
- Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails en het afhandelen van vragen, reserveringen en eventuele klachten van gasten.
- Uitvoeren van administratieve taken zoals het bijwerken van gastgegevens en het verwerken van betalingen.
- Zorgen voor de veiligheid van gasten en het pand door regelmatige patrouilles en het beheren van beveiligingssystemen.
- Assisteren van andere afdelingen indien nodig.
Wat verwachten wij?
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels, bezit je ook de Duitse taal dan is dit een pré.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een vereiste.
- Je wilt werken in diensten van 23:00 tot 7:00 uur, inclusief weekenden en feestdagen.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
- Je staat je mannetje/vrouwtje op momenten dat dit nodig is.
- Gastgerichte instelling en het vermogen om snel problemen op te lossen.
- Betrouwbaarheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Deelname aan de BHV trainingen.
Wat wij jou bieden:
- Een dynamische werkplek in een nieuw hotel van de meest vooraanstaande hotelketen van Nederland.
- Een gloednieuw hotel-restaurant waar jouw passie voor gastvrijheid centraal staat.
- Een energiek team dat staat voor kwaliteit.
- Een salaris per 4 weken volgens Cao én een volledige nachtdiensttoeslag van 10%.
- 25 Vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- 8% Vakantietoeslag wat jaarlijks wordt uitgekeerd net voor de zomervakanties starten!
- Work hard - Play hard!
- Leuke personeelsfeesten en -uitjes. We zijn alweer druk met de voorbereidingen...
- Korting in bijna alle Van der Valk Verrast Hotels!
- Leuke kortingen via onze exclusieve samenwerking met Benefits at Work.
Enthousiast geworden?
Ben jij klaar om de nacht in te luiden als een van onze gewaardeerde nachtreceptionisten?
Solliciteer dan nu via de actieknop "Solliciteren" op deze pagina.
(Sollicitanten zonder relevante Front Office-Hotel ervaring zullen niet worden geselecteerd voor deze functie)
Heb je vragen of twijfel je nog?
Neem gerust contact op met onze HR-Manager via: (klik op de solliciteer button) of via 015-8200600.
In overeenstemming