Als Incassospecialist ben jij degene die zelfstandig de vorderingen van onze opdrachtgevers op hun klanten weet te innen. Je beheert het gehele minnelijke traject.
Taken
Samen met je team start je de dag op. De werkzaamheden worden besproken en de taken worden verdeeld. Daarna ga je aan de slag met dossiers en behandel je vragen, bezwaren en verzoeken tot betalingsregelingen. Telefonisch heb je contact met opdrachtgevers, debiteuren en schuldhulpverleningsinstanties. Je houdt je bezig met adresonderzoek en monitort de gemaakte afspraken. Waar nodig help jij je collega’s bij ingewikkelde klantcases, uiteraard helpen zij je ook graag bij dit soort vragen.
Het monitoren en bewaken van de debiteurenpositie;
- Het telefonisch en schriftelijk benaderen van debiteuren;
- Het behandelen van inkomende stukken;
- Het maken van betaalafspraken;
- Het verwerken van overige agendapunten.
- Het onderzoeken van dossiergegevens.
Vereisten
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- MBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Resultaatgericht;
- Je kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen;
- Bereid om je NVI certificaten te behalen;
- Een WFT-diploma is een pré;
Benefits
- Laptop van de zaak
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Doorgroei- mogelijkheden
- Hybride werken
- Trainingen & Cursussen
- Ruimte voor eigen inbreng
- Vergoeding van reiskosten
- Thuiswerk- vergoeding
- Bedrijfsuitjes en borrels
Kies je voor ons? Dan kies je voor…
…Een open en informele bedrijfscultuur. Van manager tot stagiair: we staan aan elkaar gelijk en dat maakt samenwerken voor ons een stuk fijner. De deur staat altijd open en collega’s zijn bereid elkaar te helpen waar nodig.
Een betrokken sfeer en een vlotte samenwerking met collega’s, waar onderling plezier hoog in het vaandel staat. Work hard, play hard. Vrijdagmiddagborrels zijn bij ons dan ook een belangrijk onderdeel van de week. Even de week gezellig afsluiten met een drankje vanuit de skybar, een potje Mario Kart of tafeltennis.
EUR 2050-2977 per month