IT Support Medewerker

Wil jij een mooie carriere in de IT en jezelf blijven ontwikkelen in een superleuke en veelzijdige functie en team? Dan ben jij degene die 2BE it zoekt!

De functie is net zo mooi als het 2BE it logo op de gevel van ons gezellige kantoor in het centrum van Ede.

Met onze IT en telecom dienstverlening richten wij ons op bedrijven in een straal van 80km om Ede heen. Met passie voor het vak vinden we altijd de nieuwste en beste oplossing voor onze relaties.

Wij adviseren, leveren, installeren en beheren vele diensten op het gebied van mobiele telefonie, VoIP telefonie, Cloud werkplekken, internetverbindingen, netwerken en cyber security diensten zodat onze klanten zich kunnen focussen hun eigen werk.

2BE it B.V. Werkt samen met verschillende grote en wereldwijde providers/vendoren, zodat onze klanten verzekerd zijn van een onafhankelijk en op maat gesneden advies.

Taken

Als IT Support medewerker op onze supportafdeling ben jij een belangrijke schakel voor onze klanten. Jij hoort ze aan en vertaald de vraagstukken naar oplossingen. Je krijgt in deze rol ook diverse taken toegedeeld en draait mee in projecten. ‘Verder gaan dan wat de klant verwacht’ is ons motto en is dé sleutel tot succes. Korte lijnen en snelle service van hoog niveau. We waarderen eigen initiatief en je krijgt veel vrijheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen en om samen te groeien.

Het werk is erg divers, soms hectisch met veel afwisseling om jezelf te kunnen uitdagen.

Hieronder een beknopt overzicht van jouw werkzaamheden:

• Aannemen support oproepen (08:30-17:00);
• Beheren support mailbox/ticketsysteem;
• Nalopen backup meldingen klantsystemen;
• Samen met collega’s implementaties voorbereiden;
• Inrichten en configureren van nieuwe werkplekken, PC’s, laptops;
• Inrichten en configureren telefonie omgevingen (VoIP);
• Inrichten en configureren WiFi AccessPoints;
• Inrichten firewalls en routers
• En nog veel meer

Vereisten

• Communicatief vaardig, zowel met klanten als collega’s;
• Een echte teamplayer;
• Positieve instelling en houding;
• Logisch denker;
• Technische ervaring in de wereld van Microsoft en hard-en software;
• Bovenal: je instelling en motivatie zijn voor ons belangrijk en doorslaggevend.

Pre`s:

• Je hebt ruime werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent woonachtig binnen een straal van 25 km van Ede
• Je bent in het bezit van een BHV-certificaat

Benefits

• Bedrijfsopleiding
• Kosteloos parkeren
• Doorgroeimogelijkheden naar IT Engineer
• Pensioen
• Lunch verzorgd door 2BE it
• Vrijdagmiddagborrel

Ons clubhuis staat aan de rand van het interessante centrum van Ede en zorgt voor genoeg ruimte voor creativiteit, gezelligheid en dient als een mooie uitvalsbasis voor leveranciers- en klantbezoeken. Wij verlenen volledige werkplek-, netwerk-, en security diensten aan een grote diversiteit van bedrijven en instellingen.

Gepassioneerd, integer, verbindend. Dat is 2BE it. Hierdoor bieden we onze klanten de juiste ondersteuning daar waar zij het nodig hebben. Met ons team gaan wij voor ‘totaal ontzorgen’, waarbij SERVICE bij ons hoog in het vaandel staat en waarin we graag uitblinken. Voor onze dienstverlening focussen we ons sterk op producten van Microsoft en werken we nauw samen met het grootste partnerkanaal van Nederland, KPN. Onze servicedesk staat elke dag klaar om de klanten te helpen bij vraagstukken.

Pas jij in ons team?

Dat bepalen we op basis van kennis, ervaring maar vooral op potentieel en motivatie. De hoogte van het salaris zal naar aanleiding van onze gesprekken in overleg worden bepaald.

IT is voor veel bedrijven een noodzakelijk kwaad. Dat hoeft het niet te zijn. 2BE IT helpt organisaties met het slim inrichten van IT en telecom. Wij zorgen dat IT voor je werkt, niet tegen je. Veilig, effectief en moeiteloos.

2BE IT levert maatwerk zonder onverwachte kosten. Met passie voor ons vak vinden we altijd de nieuwste oplossing voor jouw organisatie. Wij zorgen dat je vrijer bent met IT-oplossingen die verwachtingen overtreffen.