Trusted Shops groeit ontzettend hard en daarom zoeken wij een Team Lead Account Manager voor het Benelux team. Als Team Lead neem je de professionele en disciplinaire leiding van je team op je en draag je samen met hen bij aan de groei van Trusted Shops. Samen met het Customer Success Team werk je aan portefeuilles met onze bestaande B2B-klanten uit de Benelux-markt
Taken
- Je leidt, motiveert en ontwikkelt je team en draagt zo actief bij aan het succes van het bedrijf
- Je verbetert de prestaties en efficiëntie van het team door actieve coaching
- Je fungeert als rolmodel voor de waarden van Trusted Shops en als rolmodel in de dagelijkse gang van zaken van de accountmanager en neemt actief deel aan de verkoop (zowel telefonisch als ter plaatse bij de klant)
- Je bent verantwoordelijk voor de verkoopprocessen in de bestaande klantenbusiness en identificeert het potentieel voor verbetering
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om individuele oplossingen te vinden voor onze deals - zowel op technisch als commercieel gebied
- Rapportage van relevante kerncijfers aan de leidinggevende van de afdeling
Vereisten
- Je hebt managementervaring en bent bereid om bij te dragen aan de succesvolle ontwikkeling van het bedrijf
- Je hebt ervaring in binnendienst of accountmanagement en bent altijd succesvol in het behalen van doelen
- Je hebt een hoge sales oriëntatie, maar tegelijkertijd heb je kennis over de bedrijfsdoelstellingen in de bestaande klantenbusiness, zoals churn rate, in het vizier
- Ervaring en kennis met MS Office en CRM systeem.
- Je hebt affinifteit met e-commerce
- Technische kennis en affiniteit met e-commerce/internet
- Vloeiend in Nederlands en Engels; andere Europese talen zijn een pré
Ons aanbod:
- Een goed salaris, met een uitstekende bonus
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Health Pass - Do something for yourself and take an extra day off next year
- Training en begeleiding om je te verder te ontwikkelen waar nodig
- Een open-minded bedrijfscultuur in een snelgroeiend bedrijf dat actief is in heel Europa
- Werken op een van de meest unieke en mooiste plekken van Amsterdam; de A’DAM toren naast Centraal Station
- Elke vrijdagmiddag organiseren we gezamenlijk met andere bedrijven een borrel op de 18e verdieping, met uitzicht op Amsterdam vanaf het dakterras
- Fruit, koffie en lunch zijn dagelijks beschikbaar voor je (wanneer je op kantoor werkt)
Enthousiast?Solliciteer direct via onderstaande sollicitatiebutton. Na jouw sollicitatie neemt de Recruiter: Sara Tahri contact met jou op. Wil je voordat je solliciteert meer informatie over de procedure of heb je inhoudelijke vragen? Onze Recruiter staat voor je klaar en is bereikbaar.