Als Microsoft 365 Specialist werk je aan uitdagende Microsoft 365 & SharePoint projecten voor verschillende klanten. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en plannen van migratietrajecten, zoals persoonlijke netwerkschrijven, groepsnetwerkschrijven, SharePoint servers en tenant-2-tenant migraties naar OneDrive voor Business, SharePoint Online of Microsoft Teams.
Je bent de belangrijkste beheerder van Microsoft 365. Voor het totale systeem, dat wil zeggen van het plannen, inrichten, beheren en monitoren van de functionaliteiten tot de inzet, het gebruik en de effectiviteit. Zowel als het gaat om functioneel applicatiebeheer (denk aan wijzigingsbeheer, autorisatiebeheer, gebruikersondersteuning) als om technisch applicatiebeheer (zoals configuratiebeheer security en koppelingen met andere applicaties). En om het nog veelzijdiger te maken: dat doe je in een moderne Azure omgeving, voor diverse toepassingen (onder andere Office, Exchange/Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint) en voor meerdere devices (van desktops tot mobiele telefoons).
In deze brede functie ben je als support engineer verantwoordelijk voor het beheer van de ICT omgevingen van onze klanten. Daarnaast biedt je ondersteuning aan vraagstukken van klanten. Je bent verantwoordelijk voor het technisch beheer van de ICT infrastructuur van klanten, waarborgt de continuïteit en de beschikbaarheid van bedrijf kritische systemen en applicaties door het proactief signaleren van storingen binnen de omgevingen middels de monitoring systemen.
Taken
Je dagelijkse werkzaamheden zullen bestaan uit
gebruikersondersteuning aan klanten als het onderhouden van werkstations,
servers, netwerkapparatuur en bedrijfsapplicaties van klanten. Deze
werkzaamheden worden zowel op afstand als op locatie bij de klant uitgevoerd.
Je ondersteunt de supportdesk bij het afhandelen van incidenten en je draait
mee in projecten voor plaatsing / vervanging / uitbreiding ICT omgevingen.
Vereisten
Wat
verwachten wij van jou?.
HBO
werk- en denkniveau
Relevante
certificaten op gebied van Microsoft 365 is een pré
In
het bezit van rijbewijs B
Kennis
van de basis netwerkinfra is een pré
Kennis
van Windows 10 is een pré
Kennis
van Windows Server 2016 / 2019 is een pré
Vaardigheden:
Leergierig, enthousiast, communicatief sterk
Kennis
van een cloud dienst zoals Office 365 of VoIP telefonie is een pré
Kennis
van Apple MacOS is een pré
In
bezit zijn van recent behaalde Microsoft certificaten als MCSA certificering is
een pré
In
het bezit zijn van een Cisco certificering als CCNA certificering is een pré
1Voice
biedt je een baan in een boeiende sector waarin we meegaan met de laatste
technologieën. ICT ontwikkeling staat bij ons centraal, en dat kan omdat jij
mee ontwikkelt op het gebied van de nieuwste ICT oplossingen. Door het behalen
van je certificaten verstevig je jouw positie om de stappen in je carrière te
maken die jij ambieert. Samen met je collega’s vorm je een informeel team
waarin samenwerking en werkplezier voorop staan. Je kunt rekenen op
afwisselende werkzaamheden en een goede carrièreplanning met opleidingen en
trainingen. Natuurlijk horen daarbij een salaris en secundaire
arbeidsvoorwaarden die passen bij je ervaringsniveau.