Als fulltime Backoffice medewerker B2B in Lelystad ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van binnenkomende opdrachten en bestellingen, samen met je team. Je communiceert professioneel met klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in ons CRM-systeem worden ingevoerd. Daarnaast ondersteun je accountmanagers door afspraken te maken en te volgen, en zorg je ervoor dat alle orders correct in het systeem worden geplaatst.
Je taken zijn onder andere:
- Administratieve ondersteuning bieden aan accountmanagers;
- Opstellen van onderhouds- en leveringscontracten;
- Verwerken van bezoekrapportages;
- Bewaken van gemaakte afspraken binnen het verkoopteam;
- Offertes maken en contracten opstellen, archiveren en opvolgen;
- Aannemen en afhandelen van klachten;
- Orderaanname via telefoon en e-mail.
Onze opdrachtgever is een vooraanstaand bedrijf dat zorgverleners en patiënten voorziet van essentiële behandelingen en oplossingen die bijdragen aan hun missie om levens te redden. Ze werken voortdurend aan innovatieve oplossingen voor de gezondheidszorgsector, met een focus op zuurstof, stikstof en waterstof als kernactiviteiten.
Wij bieden- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een veelzijdige functie in een groeiende en ambitieuze onderneming;
- Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een mobiele telefoon en laptop van de zaak;
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen.
- MBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden;
- Nauwkeurig, proactief en een echte teamspeler;
- Bij voorkeur ervaring met Navision.