Als hypotheekacceptant bij ING ben je verantwoordelijk voor de gehele klantreis binnen het aanvraagtraject. Je begeleidt het proces van het compleet maken van het klantdossier, denkt mee met uitdagende klantstukken, analyseert de kredietwaardigheid van de aanvraag tot de verwerking van de passeerstukken. Klantdossiers kunnen uiteenlopen van starters, doorstromers, oversluiters, verhogers, omzettingen en ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid. Dit doe je voor onze particuliere klanten en onze ondernemers in privé. Je blinkt uit in multitasking en voelt je als een vis in het water in een teamomgeving.
Samen met jouw team in Amsterdam werk je aan het behalen van dagelijkse doelstellingen en het handhaven van de hoogste kwaliteitsnormen. Je bent in staat om met verschillende systemen tegelijk te werken en gaat altijd nauwkeurig te werk. Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar en hebt na het inwerktraject de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Jouw pad bewandelen bij ING
ING is oranje en is trots op haar organisatie. We moedigen je aan om eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen en zo van toegevoegde waarde te zijn. Je krijgt eigen verantwoordelijkheden en daarbij een hele mooie kans om te groeien binnen de organisatie. Denk hierbij aan financieel coach of zelfs hypotheekadviseur.
Wie ben jij?
Je neemt je verantwoordelijkheid, zorgt ervoor dat de klantreis optimaal verloopt en doet graag een extra stap om zo de verwachting van de klant te overtreffen. Je bedient de klant snel, direct en vanuit vakmanschap. Met als doel, connectie maken, echt helpen en de klant een wow-ervaringen laten beleven! De inwerkperiode bedraagt 3 maanden waarin je 1:1 intensieve begeleiding krijgt van een buddy. Na 3 maanden word je in een team ingedeeld tenzij je langer nodig hebt.
- Een goed salaris vanaf € 2.633,- bruto per maand op basis van 36 uur per week en ervaring;
- Een contract voor onbepaalde tijd;
- Talentmanager die jou begeleidt in je persoonlijke ontwikkeling;
- De mogelijkheid om Wft certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
- Hybride werken;
- Reiskosten van € 0,23 per km;
- Een vrije feestdag & vrijwilligersdag;
- Jouw jubileum wordt gevierd bij ons;
- De leukste festivals, borrels en uitjes met onze eigen club NEXT;
- Een goede pensioenregeling bij Pluspensioen.
- Minimaal een hbo-diploma;
- Brede hypotheekervaring is een pre;
- Je bent in het bezit van je Wft Basis en Hypothecair Krediet;
- Je bent leergierig, gedreven en communicatief vaardig;
- Je bent zowel commercieel ingesteld als klantgericht.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie €2.633 Per maand Verantwoordelijk voor De lopende hypotheken van particulieren klanten omzetten, aanpassen of kijken naar een passende oplossing waar verandering in moet komen. Gepubliceerd op 04-10-2024