Los technische puzzels op en help klanten dagelijks met hun vragen. Word jij support specialist in Groningen?
Wat ga je doen?
In Groningen duik je elke dag in technische uitdagingen en help je klanten met hun vragen over het recruitment automatiseringsplatform. Of het nu gaat om het oplossen van problemen met hun Jobposting-account of het begeleiden van een implementatie van A tot Z, jij bent hun go-to persoon. Je geeft ook trainingen en zorgt dat klanten optimaal gebruik maken van de software. Met je vier collega's vorm je een hecht team dat samen complexe klantcases oplost en continu verbeteringen doorvoert.
Wie ben jij?
Jij hebt een passie voor software en vindt het leuk om technische problemen op te lossen. Of je nu al ervaring hebt in een technische support rol of niet, als je leergierig bent en impact wilt maken, dan zit je goed. Je communiceert helder met klanten en spreekt zowel Nederlands als Engels vloeiend. Bonuspunten als je bekend bent met XML, API's en Google Analytics! Oh, en nog iets: het is een 36-urige werkweek. Wat het salaris betreft, laten we zeggen dat het afhangt van je ervaring - we willen dat je ons verrast met je skills!
Over de organisatie
Deze organisatie helpt bedrijven wereldwijd om snel en makkelijk de juiste kandidaten te vinden met data-gedreven tools. Het team is ambitieus, innovatief en waarderen input en eigen initiatief. Samen bouwen ze aan de toekomst van online recruitment marketing!
- Een Macbook Air en alle andere benodigdheden;
- 100% reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Veel ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- Een gezellig team binnen een groeiende organisatie.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Enkele jaren ervaring in een klantsupport rol (liefst in een technische omgeving);
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.700 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Technisch ondersteuning en klantbegeleiding voor een recruitment automatiseringsplatform. Gepubliceerd op 17-01-2025€2700 - €3500 per maand