In deze functie ga je aan de slag bij Florius Hypotheken in Amersfoort als Klantadviseur Hypotheken (Client Advisor). Dit betekent dat jij het aanspreekpunt wordt van de klanten van Florius via de telefoon, de chat of via mailcontact. Heb jij graag klantcontact en wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van hypotheken? Check dan vooral deze vacature!
Wat je bij ons gaat doen
Je gaat via diverse middelen de klanten van Florius te woord staan. Jij mag zelf bedenken hoe jij dit aanpakt. Via een enthousiast telefoontje, een creatief mailtje of verras de klant met een vriendelijk gesprek via de chat.
Samen met jouw team ga jij aan de slag om je doel te behalen. Florius streeft naar een "binnen 24 uur reactie" service. De vragen variëren van relatief simpel naar complexere vragen. Binnen Florius zijn er veel doorgroeimogelijkheden al...