Jij bent de verbindende factor tussen klant en de servicemonteurs!
Als coördinator service & onderhoud heb je een sleutelpositie tussen beide partijen.
Wat ga je doen?
Klanten uit de woningbouwsector bellen jou met een reparatieverzoek, jij maakt een inschatting wat er dient te gebeuren om de reparatie uit te voeren en hoe lang de uitvoering in beslag gaat nemen. Vervolgens plan je de servicemonteurs of onderaannemers in, dit doe je in samenspraak met de bewoners.
Je hebt een zeer efficiënt planningsysteem tot je beschikking en jouw uitvoerende collega's ontvangen automatisch de werkbon op hun tablet. Zelf kun je de voortgang live volgen en indien nodig aansturen.
De kostenbewaking van de opdrachten houd je bij in het ERP-systeem. Vanzelfsprekend wordt je administratief ondersteund door hele prettige collega's!
Waar ga je aan de slag...