Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor het verbeteren van mobiliteitservaringen? Als Maintenance & Damage Expert in Hoofddorp ben jij de sleutel tot een tevreden mobiliteitsgebruiker. In deze rol krijg je de kans om jouw drive en eigenaarschap te laten zien in een uitdagende functie met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Binnen het team Reparatie, Onderhoud, Schadeherstel en Verzekeringen werk je nauw samen met je collega's en onze externe leveranciers om te zorgen dat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van hun voertuigen. Jij bent verantwoordelijk voor het begeleiden van het herstel- en reparatietraject, het valideren van reparatieaanvragen en het regelen van vervangend vervoer indien nodig.
Je onderhoudt proactief contact met schadeherstelbedrijven, merkdealers en andere leveranciers om ervoor te zorgen dat de processen soepel verlopen en de klanten altijd op de hoogte zijn. Ook ben je verantwoordelijk voor het correct vastleggen van dossiers en draag je bij aan projectteams die gericht zijn op het verbeteren van onze processen en diensten.
Met jouw expertise deel je kennis met je collega's en werk je samen aan het verder optimaliseren van onze dienstverlening.
- Salaris: Een salaris tussen €2.600 en €3.500 per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring.
- Een aantrekkelijke bonusregeling.
- Een goede pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding: Inclusief vergoeding voor reiskosten.
- Contract: In eerste instantie een contract van bepaalde tijd met uitzicht op vast.
- Internationale functie: Een mooie rol bij een internationale speler met ambitieuze groeiplannen.
- Mobiliteitsoplossingen: Korting op private lease en andere mobiliteitsoplossingen.
- Ontwikkelmogelijkheden: Ruim budget voor ontwikkeling, met toegang tot een digitaal learning platform vol trainingen en cursussen.
Bedrijfscultuur: Bij Ayvens mag je zijn wie je bent. We koesteren een informele bedrijfscultuur en zijn trots op onze kernwaarden: persoonlijk, gedreven, vriendelijk, oplossingsgericht, innovatief en samenwerkend.
Extra's voor jou: - Vitaliteit en sport: We organiseren minstens één keer per kwartaal sportactiviteiten voor wat gezonde competitie, of je nu de padelbaan domineert of liever bokst.
- Gezonde snacks: Geniet dagelijks van vers fruit, smoothies, en heerlijke koffie bereid door onze barista in het Mobility Café.
- Werk-privé balans: Flexibiliteit om later te beginnen of eerder te vertrekken voor persoonlijke afspraken.
- Hybride werken: Werk minimaal twee dagen per week op kantoor om samen te werken en successen te vieren, en kies de andere dagen een locatie die jou past.
We zoeken een professional met:
- HBO werk- en denkniveau, aangevuld met branche specifieke opleidingen.
- Kennis van vakinhoudelijke wet- en regelgeving binnen de automotive sector.
- Sterke autotechnische kennis.
- Een afgeronde VNA-training is een pré, maar relevante werkervaring in de automotive sector is een grote plus.
- Je bent zelfstandig, communiceert duidelijk en bent oplossingsgericht.
- Je hebt het vermogen om processen en leveranciers te signaleren, aan te spreken en bij te sturen.
- Je beschikt over een talent voor het ontdekken van verbeteringen en het realiseren van kostenbesparingen.
- Goede contactuele vaardigheden voor samenwerking en overleg met Ayvens-collega's.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Bij Ayvens maken we mobiliteit mogelijk voor de toekomst!
Met meer dan 3,3 miljoen voertuigen verspreid over meer dan 44 landen, zijn wij een toonaangevende speler op het gebied van full-service leasing, flexibele abonnementsdiensten, fleetmanagement en multimobiliteitsoplossingen. Of je nu een grote onderneming bent, een klein bedrijf, een professional of een particulier, wij bieden de oplossingen die je nodig hebt om te groeien en te bloeien.
Onze unieke positie stelt ons in staat om de weg te wijzen naar een duurzame toekomst en de digitale transformatie van de mobiliteitsindustrie verder vorm te geven. Wij zetten ons in om de mobiliteitsbehoeften van onze klanten te vervullen en hen te voorzien van de middelen om succesvol te zijn.
Bij Ayvens geloven we dat ons succes voortkomt uit een sterke focus op klanttevredenheid. Ons team is toegewijd aan het leveren van innovatieve oplossingen en technologie gedreven diensten die jou helpen om je dagelijkse werk te optimaliseren. Duurzame mobiliteit staat centraal in onze strategie en we worden geleid door de kernwaarden authenticiteit, curiositeit, toewijding en samenwerking. Wij streven naar een diverse en inclusieve organisatie waar iedereen zichzelf kan zijn en kan groeien.
Sluit je bij ons aan op deze spannende reis naar de grootschalige adoptie van duurzame mobiliteit en ontdek hoe wij jou kunnen helpen om jouw doelen te bereiken. Volg onze pagina voor de nieuwste updates, nieuws en inzichten.
2600 - 3500