Zoek jij een leuke kantoorbaan waar jij jouw communicatieve skills kan inzetten en heb jij een goed technisch inzicht? Dan zoeken wij jou!
Voor technische storingen zoeken wij een servicedesk medewerker in Oss die storingsverzoeken in behandeling neemt en monteurs naar de juiste plekken stuurt.
Wat is jouw doel?
Jij zorgt er als storingscoördinator met jouw gezellige collega's voor dat diverse installaties, systemen en verbindingen bij klanten blijven werken. Je behandelt binnenkomende storingsmeldingen of signaleert zelf eventuele knelpunten in de monitoringssystemen. Een simpele storing kun je mogelijk zelf op afstand oplossen.
Lukt dit niet? Dan zet je deze door naar de 2e of 3e lijn.
Jij stuurt vanuit kantoor de juiste monteurs aan. Maar storingen komen niet alleen overdag binnen! Je werkt dus in een 5 ploegenrooster. Van de mensen die wij spreken die in ploegen werken, vinden een hoop mensen 5 ploegen het minst zwaar, omdat je 4 dagen vrij bent en maar 2 dezelfde diensten na elkaar werkt. Twee nachtdiensten zijn wel vol te houden toch? Je krijgt hier namelijk wel een hele mooie toeslag voor!
De 5 ploegendienst, ziet er als volgt uit:
- 2 dagdiensten: van 07:00 tot 15:30 uur;
- 2 avonddiensten: van 15:00 tot 23:30 uur;
- 2 nachtdiensten: van 23:00 tot 07:30 uur .
Als servicedesk medewerker, ben jij na 6 dagen werken, 4 dagen vrij. Je werkt gemiddeld 33 uur per week maar krijgt betaald voor 40 uur, hoe lekker is dat?!
Het is een veelzijdige baan met uitdaging en dynamiek waardoor geen dag hetzelfde is en de dagen voorbij vliegen. Een lekker gevoel als je dan samen met je team de belangrijke spil bent zodat alles vlekkeloos verloopt.
Ben jij overtuigd? Solliciteer dan direct!
Twijfel jij nog of deze baan iets voor jou kan zijn, neem dan gerust contact met ons op!
Is deze baan net niet iets voor jou? Neem dan ook contact met ons op, want we hebben nog een hoop andere leuke vacatures! Wie weet zit jouw droombaan ertussen!
Als fulltime storingscoördinator heb je een verantwoordelijke baan, waarvoor je goed wordt beloont. O.a. Door het volgende:
- Een salaris tussen de 2500 en 3000 euro bruto per maand o.b.v. 34 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Genoeg vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
- Mogelijkheden voor een vast contract bij goed functioneren of zelfs direct een vast contract;
- Een ploegentoeslag van 30%;
- Een winstdelingsregeling;
- Een superfijn team om op terug te vallen en genoeg aandacht voor jouw ontwikkeling;
- Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.
- Je hebt minimaal MBO niveau-4 of HBO denk en werkniveau. Jij maakt namelijk dagelijks het verschil bij klanten!
- Ook heb je affiniteit met techniek en ben je handig met (Microsoft) systemen (ervaring met glasvezel is een pré);
- Je kunt goed prioriteiten stellen en bent communicatief vaardig;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed en bent klantvriendelijk en geduldig;
- Ook ben je bereid om in dag-, avond- en nachtdiensten te werken (5-ploegendienst). Hiervoor krijg je uiteraard een extra toeslag!
Onze multi-technische en Internationale partner brengt de wereld waarin we wonen, werken en leven in beweging. Hen A-tot-Z-oplossingen helpen gebouwen optimaal presteren, maken steden slimmer, faciliteren de energietransitie en verduurzamen industriële activiteiten. De vraag is nooit óf dat lukt. De vraag is vooral: welke van de mogelijke wegen gaan ze samen met jou nemen!
De mensen die er werken zijn doeners maar ook denkers die ter plaatse de knopen doorhakken.
De afdeling waar jij komt te werken zijn ze dag- en nacht bezig met o.a. Glasvezelnetwerken, openbare verlichting en actuele reisinformatie bij haltes van het openbaar vervoer. Alle besturingssystemen worden op afstand gemonitord op het Network Operations Center (NOC) in Oss.
Oss is goed te bereiken vanaf Den Bosch ('s-Hertogenbosch, Geldermalsen, Nijmegen, Eindhoven, Uden/Veghel/Sint-Oedenrode, Boxmeer en omgeving).
2300 - 3100