Standplaats: ROTTERDAM
Duur: zsm - 24-07-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 08-07-2024
Organisatie:
Onze organisatie
Het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert maximale ontplooiing van talent in een gezond lichaam. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan.
Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij.
We bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden. Of intensievere zorg waar echt noodzakelijk. Dat doen we in opdracht van het college en gebiedscommissies en samen met maatschappelijke partners.
De gemeente Rotterdam biedt je een dynamische en interessante werkomgeving. De stad heeft de ambitie om op het gebied van datagedreven werken tot de top te horen.
Weinig andere werkgevers hebben zo'n diversiteit in diensten en producten en bieden de daarbij horende datarijkdom. De mogelijkheden voor gewone en slimme toepassingen zijn groot. Bij ons kun je echt het verschil maken en helpen bij het oplossen van maatschappelijke vraagstukken en het verbeteren van de dienstverlening aan de Rotterdammer.
Project:
Je bent een expert op het gebied van Allegro. Je verricht opdrachten zelfstandig, waarbij ook de samenwerking met de gebruikers van de informatiesystemen en de ICT-afdeling van de Gemeente Rotterdam, of de softwareleverancier kan worden gezocht.
Je speelt een belangrijke rol binnen steeds complexere organisaties. Binnen de KBR bevinden zich diverse informatiesystemen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de continuïteit van een of meer van die informatiesystemen.
Overal zie je kansen om de processen en samenwerkingen te verbeteren, zodat de klant een prachtig product krijgt wat efficiënt is gebouwd, maar ook gemakkelijk in gebruik wordt genomen door andere teams.
Pas jij je gemakkelijk aan bij snel veranderende omstandigheden binnen beleidsterreinen? Ben je bestuurlijk sensitief, stressbestendig, resultaatgericht, communicatief vaardig en relativeer je goed, dan is deze functie geknipt voor jou.
Daarnaast wordt er van je verwacht dat je klantgericht bent en weet te overtuigen.
Jij vindt het leuk om zelfstandig aan de slag te gaan in een organisatie waar je te maken zult hebben met verschillende domeinen. Daarbij kan je goed communiceren en beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Ook ben je dienstverlenend ingesteld, waarbij je proactief op zoek gaat naar de beste manier om het eindresultaat te behalen binnen de deadline.
Hierbij heb je een scherp analytisch en probleemoplossend vermogen.
Door jouw affiniteit met het geautomatiseerd ondersteunen van werkprocessen en het testen van producten, heb je inzicht en inlevingsvermogen in raakvlakken tussen het automatiseren van werkprocessen, data kwaliteit en het leveren van informatievoorzieningsproducten.
Tot slot ben je resultaatgericht en flexibel in het uitvoeren van werkzaamheden, waarbij je actief aan de slag gaat om het beoogde eindresultaat te behalen.
Jouw opdracht
De opdracht bestaat uit het optimaal laten functioneren en borgen van het
informatiesysteem Allegro binnen de Kredietbank Rotterdam (KBR).
Voor de KBR en afdeling Grip op Geldzaken (GoG) staat 2024 in het teken van
een organisatieontwikkeling. Hiervoor loopt een onderzoek en gaandeweg dit
jaar worden daar de uitkomsten gepresenteerd.
Verdere gespecificeerde taken voor de opdracht:
•
• Verder opleiden van het team Functioneel Beheer voor wat betreft de
inrichting en werking van de applicatie Allegro.
• Het inrichten van nieuwe modules Allegro en dit vertalen naar
werkprocessen en werkinstructies.
• Het begeleiden van een aanstaande conversie(s) van datagegevens. Een
Europese aanbesteding voor Allegro zit een de afrondende fase. Hierna
volgt een gedeeltelijke koppeling van datagegevens met afdeling GoG.
• Besluiten die genomen zijn binnen het project Optimalisatie
Schuldenketen, vertalen en implementeren naar de applicatie Allegro.
• Verder ontwikkelen van de aansluiting van Schuldhulpverlening (SHV)
en schuldeisers op het Schuldenknooppunt van de Nederlandse
Vereniging voor Volkskrediet (NVVK). Dit is
- sinds 1932
- de
grootste Nederlandse branchevereniging voor schuldhulpverlening,
sociaal bankieren en financiële dienstverlening.
• Het meehelpen verzorgen van interne opleidingen aan uitvoerende
medewerkers.
• Ten minste één keer per twee weken rapporteren aan het Hoofd
bedrijfsvoering van de KBR over de voortgang van de opdracht.
Jouw profiel
Je bent een expert op het gebied van Allegro. Je verricht opdrachten
zelfstandig, waarbij ook de samenwerking met de gebruikers van de
informatiesystemen en de ICT-afdeling van de Gemeente Rotterdam, of de
softwareleverancier kan worden gezocht.
Je speelt een belangrijke rol binnen steeds complexere organisaties. Binnen
de KBR bevinden zich diverse informatiesystemen. Je bent verantwoordelijk
voor het optimaal functioneren en de continuïteit van een of meer van die
informatiesystemen.
Overal zie je kansen om de processen en samenwerkingen te verbeteren, zodat
de klant een prachtig product krijgt wat efficiënt is gebouwd, maar ook
gemakkelijk in gebruik wordt genomen door andere teams.
Pas jij je gemakkelijk aan bij snel veranderende omstandigheden binnen
beleidsterreinen? Ben je bestuurlijk sensitief, stressbestendig,
resultaatgericht, communicatief vaardig en relativeer je goed, dan is deze
functie geknipt voor jou.
Daarnaast wordt er van je verwacht dat je klantgericht bent en weet te
overtuigen.
Jij vindt het leuk om zelfstandig aan de slag te gaan in een organisatie
waar je te maken zult hebben met verschillende domeinen. Daarbij kan je
goed communiceren en beschik je over een goede beheersing van de
Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Ook ben je dienstverlenend ingesteld, waarbij je proactief op zoek gaat
naar de beste manier om het eindresultaat te behalen binnen de deadline.
Hierbij heb je een scherp analytisch en probleemoplossend vermogen.
Door jouw affiniteit met het geautomatiseerd ondersteunen van werkprocessen
en het testen van producten, heb je inzicht en inlevingsvermogen in
raakvlakken tussen het automatiseren van werkprocessen, data kwaliteit en
het leveren van informatievoorzieningsproducten.
Tot slot ben je resultaatgericht en flexibel in het uitvoeren van
werkzaamheden, waarbij je actief aan de slag gaat om het beoogde
eindresultaat te behalen.
Functie-eisen:
Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in de richting van bedrijskundige informatica of computer science;
Je beschikt over minimaal 10 jaar aantoonbare specifieke kennis van en ervaring met de applicatie Allegro in de afgelopen twintig jaar;
Je beschikt over tenminste 10 jaar werkervaring met BI processen in de rol van BI specialist;
Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het systeem DICOS-Netwerk;
Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft Office;
Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met externe koppelingen zoals BRP opgedaan uit werkervaring;
Je beschikt over minimaal vijf jaar werkervaring als opleider binnen het Sociaal Domein, specifiek op het gebied van de applicatie Allegro;
Je beschikt over minimaal twee jaar ervaring als implementatiemanager nieuwe processen, opgedaan in de afgelopen drie jaar.
Wensen:
Je hebt kennis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en ervaring met Privacy Impact Analyses (PIA);
Je hebt ervaring met het beschrijven van processen op het gebied van schuldhulpverlening, zoals de Rotterdamse processen Schulddienstverlening en Budgetbeheer;
Je hebt goede kennis van de gedragscode van de NVVK;
Je hebt kennis van en ervaring met DMS (e-suite);
Je hebt ervaring met werken bij een gemeente met meer dan 300.000 inwoners;
Je beschikt over twee jaar werkervaring met datawarehouses, data marts en datamodellen, opgedaan in de afgelopen vijf jaar.