IT Support (Klantenservice)

Heb jij een passie voor ICT, hardware, netwerken en systeembeheer. En heb je daar ook kennis van misschien wel door je eigen hobbyprojecten of vorig werkervaring? Of heb je gewoon heel veel zin om in de IoT-branche te werken en ben je bereid om alles te leren? Zoek dan niet verder en solliciteer!

Deze vacature is voor iemand met enthousiasme en leergierigheid op het gebied van hardware, NetOps en/of SysOps. Als je al ervaring hebt in een customer support gerelateerde functie, dan is dat mooi meegenomen, maar het is niet vereist.

Als ICT Support Medewerker ben jij de held voor onze klanten. Je biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben voor de connectiviteit van hun IoT-apparaten. Daarnaast krijg je de kans om je takenpakket uit te breiden met netwerk- en hardware ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Het oplossen van IT-gerelateerde problemen: Je helpt klanten met vragen en problemen op het gebied van connectiviteit, netwerken en hardware.
• Het onderhouden en beheren van systemen: Je draagt bij aan het onderhoud en de optimalisatie van onze netwerkinfrastructuur, systemen en hardware.
• Het uitbreiden van je kennis: Je krijgt de mogelijkheid om je te verdiepen in NetOps, SysOps en hardware, en zo je expertise verder uit te breiden.
• Flexibel werken: Af en toe hebben onze klanten ook buiten kantooruren ondersteuning nodig. Jij bent flexibel en vindt het geen probleem om hen dan te helpen. Uiteraard werkt flexibiliteit twee kanten op. Heb jij eens onverwacht vrij nodig of komt het beter uit om een dagje thuis te werken? Dan kan dat ook!

• Je hebt een passie voor technologie en de IT en hebt bovenal de passie om te leren wat je nog niet weet;
• Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken;
• Je bent flexibel en bereid om incidenteel buiten werktijd ondersteuning te bieden;
• Je bent klantgericht en communicatief sterk;
• Je kunt goed omgaan met werkdruk en weet prioriteiten te stellen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

• Een baan, bij voorkeur 40 uur (32 uur bespreekbaar) in een dynamische en innovatieve werkomgeving op ons gezellige kantoor in Eindhoven;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen en cursussen;
• Een competitief salaris, ruim tussen de 2800 en 3500 als instap;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonus, reiskostenvergoeding, 8% vakantietoeslag en pensioenopbouw;
• De kans om te werken met de nieuwste technologieën en te leren van een team van experts;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.

Bij de opdrachtgever aan de slag gaan betekent niet alleen lid worden van een enorm ambitieus en ondernemend team dat werkt om onze leidende positie te behouden, het betekent ook een carrière in een omgeving die zowel professioneel als leuk is. One where people really matter.

Het bedrijf is een wereldwijde speler op het gebied van IoT en connectivity. Ze zijn experts in het implementeren van connectieoplossingen vooral op de draadloze manier, dus via satelliet bijvoorbeeld. Het is een groeiend bedrijf die als team in Eindhoven veel samen doet en vaak ook een vrijmibo meepakt.

Heb je vragen over deze vacature voor deze functie in Eindhoven? Dan mag je contact opnemen met Thom Bomers via telefoonnummer 0497-447057. Denk jij de geschikte kandidaat voor deze functie te zijn? Dan zie ik graag je sollicitatie en cv tegemoet!

Werken in de Kempen - Het allround arbeidsplatform

In jouw zoektocht naar een nieuwe baan biedt Werken in de Kempen jou een tal van mogelijkheden. Gewoon, bij jou in de straat of één van de dorpen. Wil jij dat wij meehelpen in het vinden van een geschikte baan of heb jij liever zelf de touwtjes in handen? Dit kan jij helemaal zelf invullen. Eén ding is zeker, via Werken in de Kempen kom jij bij de allermooiste bedrijven uit de regio terecht. Ben jij al nieuwsgierig geworden naar de vacatures op onze website? Dat begrijpen wij heel goed.

32 - 40 uur per week