- Aantal uur:
28 • 32 uur per week
- Diensten:
Dag diensten
- Werklocatie:
Locatie VUmc
- Contractvorm:
bepaalde tijd met uitzicht op vast
- Salaris:
€ 2.574 - € 3.411
- Reageer tot en met:
16
dag(en) Wat ga je doen?Als medewerker medische administratie (MMA) bij de polikliniek longgeneeskunde & interne geneeskunde ben jij aan de balie de spil rondom de spreekuren, zowel in contact (fysiek en online) met de patiënten als met de spreekuurhouders. Je plant afspraken voor de patiënten en informeert hen daarover. Je staat patiënten, verwijzers en zorgverleners vriendelijk en klantgericht te woord, dat kan aan de balie maar ook telefonisch, via email of via de Inbasket van EPIC, ons Elektronisch Patiënten Dossier. De digitalisering gaat steeds verder en één van de projecten is om op den duur patiënten zelf afspraken te laten inplannen via EPIC. Ook daar wordt jouw input verwacht; EPIC heeft geen geheimen voor jou en je denkt mee over (digitale) aanpassingen en veranderingen die op dit gebied zullen gaan plaatsvinden. Een superleuke, afwisselende functie waar je veel voldoening uit zult halen!
Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Maken van afspraken voor patiënten, zowel aan de balie als telefonisch.
- Adequate afhandeling van het inkomende telefoonverkeer, post en e-mail.
- Patiënten ontvangen aan de balie en 'inchecken' in EPIC (elektronisch patiënten dossier).
- Stukje voorlichting geven m.b.t. Verstrekken van materialen.
- Beheren van (EPIC) werklijsten van waaruit patiënten afspraken krijgen op de afdeling.
- Beheren van diverse Inbasket pools (werking vergelijkbaar met Outlook).
- Minimaal MBO werk- en denkniveau en aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie; met voorkeur medisch secretaresse of doktersassistente opleiding.
- Goede digitale vaardigheden, jij weet gemaaklijk je weg te vinden in het gebruik van applicaties en digitale systemen (zoals EPIC, Outlook, Word, Excel etc).
- Communicatieve vaardigheden en goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van het Engels.
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
- Goede plannings- en organisatievaardigheden.
- Accuraat, flexibel, stressbestendig en gestructureerd.
- Teamspirit en zelfstandigheid.
- Flexibele houding, de organisatie en de afdeling maken veel veranderingen door en jij weet hier op de juiste manier mee om te gaan en neemt hierin ook zelf initiatieven.
Heldere communicatie en het nemen van verantwoordelijkheid zijn op deze centrale plek van de afdeling belangrijk. De dynamiek van de afdeling en de veranderingen die gepaard gaan met de fusie van locatie VUmc en AMC, vragen om een oplossingsgerichte- en flexibele instelling en een goede planning van jouw werkzaamheden. Daarnaast ben je administratief goed onderlegd, kan je prima plannen en overzicht bewaren. Je straalt rust en vertrouwen uit en hebt een warm hart voor de zorg. Je kan met tact en geduld de patiënt helpen om de afspraken te regelen. Je bent servicegericht, en hebt een positief kritische houding.
Wat bieden we jou?- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Inschaling in salarisschaal 5: € 2.574 tot € 3.411 bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- Nu nog een (gedeeltelijke) vergoeding van je OV-reiskosten. Vanaf 1 oktober bij >7 km per enkele reis 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
- Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. En vanaf 1 oktober ontvang je een vergoeding à €0,18 per km.
- Gratis en onbeperkt toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz.
- Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.
Binnen de polikliniek longgeneeskunde & interne geneeskunde werken medisch administratieve medewerkers, gespecialiseerd verpleegkundigen, artsen en doktersassistenten. De polikliniek longgeneeskunde bestaat uit verschillende aandachtsgebieden waaronder: algemene long, long oncologie, pulmonale hypertensie, interstitiële longziekten, long chirurgie, astma, cystic fibrose etc. De polikliniek interne geneeskunde bestaat uit ouderengeneeskunde, siliconenpoli, neuro-endocrinologische tumoren poli en rare bone disease.
Op onze afdeling gaat het voornamelijk om chronische zorg die vanuit de polikliniek zo goed mogelijk moeten worden begeleid. Patiënten komen vaak al langer naar deze polikliniek in verband met specifieke kennis die hier aanwezig is. De zorg wordt in toenemende mate multidisciplinair verleend. Komende jaren maken we een transformatie naar digitale zorg en meer regie bij patiënten, dit vraagt ook iets van onze nieuwe medewerkers. Naast het verlenen van zorg is het opleiden van professionals een belangrijke pijler van onze afdeling. Een uitdagende omgeving met ambitieuze professionals.
Je werktijden voor deze functie vallen tussen 08.00 en 16.30 uur op doordeweekse dagen.
De cultuur is open en de samenwerking over het algemeen laagdrempelig. Bovendien streven we naar gelijke kansen voor iedereen. Dat betekent dat er ruimte is voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. .Wat kun je verwachten? Een baan in onze prachtige hoofdstad Werken bij dé favoriete werkgever in de zorg (intermediair 2021) Alle collega's hebben hetzelfde doel: bijdragen aan de zorg voor morgen Er is ruimte voor ontplooiing, verdieping en verbreding van je kennis Een actieve personeelsvereniging die leuke activiteiten organiseert en korting op producten en diensten voor jou regelt Amsterdam UMC innoveert continu, dat vraagt om een flexibele instelling van iedereen Twee grote locaties, goed voor je stappenteller! Je hebt meer dan 19000 collega's die je niet allemaal persoonlijk zult leren kennenHet verhaal van Amsterdam UMC Amsterdam UMCTulpVerpleegkundige visie Laten we kennis makenDe eerste gesprekken vinden plaats in week 30. We vragen je om hier alvast rekening mee te houden.
Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij via
.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij
.
hier
wat dit inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Deze vacatures vind je misschien ook leukMedewerker zorgadministratie radiotherapie Medewerker Medische Administratie • bepaalde tijd met uitzicht op vast • 36 uur Ben jij een administratieve duizendpoot en een vraagbaak voor patiënten en verwijzers? En een flexibele collega, die met een dienstverlenende en...Het salaris bedraagt €2574 - €3411