Jij bent de verbindende factor tussen klant en de servicemonteurs!
Als coördinator service & onderhoud heb je een sleutelpositie tussen beide partijen.
Wat ga je doen?
Klanten uit de woningbouwsector bellen jou met een reparatieverzoek, jij maakt een inschatting wat er dient te gebeuren om de reparatie uit te voeren en hoe lang de uitvoering in beslag gaat nemen. Vervolgens plan je de servicemonteurs of onderaannemers in, dit doe je in samenspraak met de bewoners.
Je hebt een zeer efficiënt planningsysteem tot je beschikking en jouw uitvoerende collega's ontvangen automatisch de werkbon op hun tablet. Zelf kun je de voortgang live volgen en indien nodig aansturen.
De kostenbewaking van de opdrachten houd je bij in het ERP-systeem. Vanzelfsprekend wordt je administratief ondersteund door hele prettige collega's!
Waar ga je aan de slag?
Onze opdrachtgever is een toonaangevend bouwbedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van hoogwaardige bouwoplossingen. Met jarenlange ervaring en een uitstekende reputatie streven zij ernaar om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Het team van vakmensen werkt samen aan diverse bouwprojecten, waarbij kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid centraal staan.
Wie zoeken wij?
Je communiceert helder en hebt een klantgerichte instelling. Daarnaast ben je proactief, kostenbewust, meedenkend en stressbestendig. Je hebt oog voor verbeteringen en ventileert deze.
Voor een vliegende start in deze functie voldoe je verder aan de volgende eisen:
- Afgeronde mbo-opleiding richting Bouwkunde en / of ervaring in een soortgelijke baan.
- Je weet de urgentie van binnenkomende meldingen in te schatten.
- Bekend met ERP-systeem Business Central of een soortgelijk softwareprogramma
- Je kunt snel schakelen en improviseren op basis van de klantvraag.
Wat biedt Q-Interim jou?
Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bouwbedrijf. Een mooi salaris en pensioen conform bouw cao met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je gaat aan de slag in een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.
En nu?
Ben jij diegene die de extra stap zet om de beste oplossing te bieden? Solliciteer dan via de button en laat deze vacature niet schieten! Heb je nog vragen? Contacteer dan Kirdy Nijsten via k.nijsten@q-interim.nl of 043 327 03 45.