Als medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Apeldoorn ben jij de schakel tussen Achmea, externe incassopartijen en schuldhulpinstanties om dit samen uit te zoeken. Maar ook voor de afdelingen binnen Achmea waarmee wij samenwerken. Dit doe je samen met je collega's uit het team Bijzonder Beheer Externe Partijen. Jij staat graag voor de klant klaar en voorkomt dat de klant in de schulden komt.
Wat ga je doen?
- Informeer en adviseer klanten om betalingsverplichtingen na te komen, schulden te voorkomen.
- Onderhoud contacten met klanten via e-mail, telefoon en post.
- Maak duidelijke betaalafspraken en schat betaalcapaciteit van klanten in.
- Adviseer afdelingen over stopzetten van verzekeringen bij niet-tijdige betaling.
- Verbeter processen en dienstverlening binnen de keten, geef collega's regelmatig feedback.
Wie ben jij?
Jij neemt initiatief en vindt het belangrijk om resultaten te behalen. Je kan de klanten goed en duidelijk te woord staan en denkt graag met ze mee. Je bent enthousiast, nieuwsgierig, nauwkeurig en kan zelfstandig werken. Heb jij al een WFT-basis, een financiële opleiding of werkervaring in een soortgelijke functie? Dan is dat een voordeel! Ook heb jij aantoonbaar HBO werk- en denkniveau. Ben jij diegene die wij zoeken?
Je kan 01-09-2024 starten. Het gaat om een functie van 34 uur per week. Ook is thuiswerken mogelijk.
Waar kom jij te werken?
Debiteurenmanagement en Betalingsverkeer is een energieke afdeling waar innovatie, werken aan maatschappelijke thema's en continu professionaliseren voorop staan. We zijn elke dag verantwoordelijk voor de betalingen van en aan onze klanten en het incasseren van onze openstaande vorderingen. Dit doen wij voor alle labels van Achmea, waaronder: Zilveren Kruis, FBTO, Centraal Beheer, De Friesland en Interpolis.
Wat wij bieden- Een salaris van € 18,54 bruto per uur;
- Een baan voor 34 uur per week;
- Kans om ervaring op te doen bij één van de grootste verzekeraars van Nederland;
- Mogelijkheid om WFT diploma's te behalen op kosten van YoungCapital;
- Een passende reiskostenvergoeding;
- Toegang tot het platform YC Skills met meer dan 200 cursussen en e-learnings.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je staat een streepje voor als je een financiële opleiding of ervaring met debiteurenbeheer hebt;
- Je hebt een WFT Basis diploma of bent bereid deze op korte termijn te behalen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Michelle van Milligen m.vanmilligen@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Extra informatieMensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €18,54 per uur Verantwoordelijk voor Informeren en adviseren van klanten over betalingsverplichtingen Gepubliceerd op 01-07-2024€18,54 per uur