Klantcontact bij een gemeente

Ben jij klaar om een positieve impact te maken op Nederland? You're ON! Verbind mensen en maatschappij met jouw talent en inzet.

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of omliggende gemeenten. Met een luisterend oor en empathie help je inwoners met al hun vragen, vaak telefonisch en soms ook via andere kanalen. Deze functie biedt meer dan alleen een bijbaan; het is een waardevolle ervaring met talloze mogelijkheden. Werken bij de klantenservice van een gemeente via Aethon is een uitstekende eerste stap binnen de overheidssector. Bovendien bouw je een relevant netwerk op en krijg je de kans om via Aethon door te groeien naar de functie van Medewerker Burgerzaken. You're ON!

In de functie krijg je te maken met een breed scala aan vragen, klachten en problemen. Van geboorteregistraties en paspoortaanvragen tot vragen over vergunningen, jouw taak is om de burgers zo goed mogelijk van dienst te zijn en hen professioneel te woord te staan. Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat de burger tevreden is met de gegeven antwoorden en dat je de benodigde stappen onderneemt om tot een oplossing te komen. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je inzetbaar bent op het klantenservicecentrum. Jouw onderscheidende factor is jouw dienstverlenende instelling, waarbij je de burger altijd een zo goed mogelijke dienstverlening biedt. You're ON!

Onze opdrachtgevers zijn verspreid over meerdere plekken. Wij van Aethon zullen voor jou opzoek gaan naar de meest passende match.

Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij 'aan'.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships.

Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. You're ON met Aethon!