Wij zijn per direct op zoek naar een gedreven Duty Manager die, samen met het management, de dagelijkse gang van zaken in Hotel The Exchange beheert en optimaliseert.
Taken en verantwoordelijkheden:
Het dragen van verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie van de afdelingen: Receptie, Reserveringen en Housekeeping,
Begeleiden en coachen van medewerkers binnen bovenstaande afdelingen.
Uitvoeren van administratieve en controlerende taken.
Actief inspelen op mogelijke incidenten, klachten en calamiteiten.
Behouden en verbeteren van service en kwaliteit.
Wij werken met een klein en flexibel team, waarbij je een belangrijke rol speelt in het vervullen van diverse operationele taken binnen verschillende afdelingen. Flexibiliteit om in weekenden, avonden en op feestdagen te werken, is een vanzelfsprekendheid.
Wij zoeken een fulltime Duty Manager met bij voorkeur een afgeronde opleiding aan de Hoge Hotelschool (of vergelijkbare ervaring in een dynamische 24/7 omgeving). Daarnaast beheers je zowel het Nederlands als Engels goed en woon je in Amsterdam.
Essentiële eigenschappen:
Natuurlijk overwicht
Helikopterview
Leidinggevende ervaring
24/7 verantwoordelijkheidsgevoel
Flexibiliteit
Stressbestendigheid
Besluitvaardig en oplossingsgericht
Technisch inzicht/interesse
Organisatorisch en administratief sterk
Aanbod:
De salariëring is conform Horeca CAO met mogelijkheden tot groei. Heb je interesse in deze functie, stuur dan je CV en motivatiebrief naar (klik op de solliciteer button) t.a.v. Margot Vlek.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.