De sleutel tot Financiële groei
Ben jij klaar om klanten te begeleiden met jou financiële kennis en hen te helpen hun financiële doelen te bereiken? Als fulltime Financieel Coach bij ING in Den Haag ben jij het visitekaartje van ING en speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij hun bankzaken en financiële gezondheid.
Als Financieel Coach voor de bankzaken werk je op afspraak, zowel in persoon, via videoconferenties als telefonisch, en maak je gebruik van de ING Huizen als ontmoetingsplek voor zowel klanten als collega's. Je draagt bij aan duurzame financiële vooruitgang voor klanten, en jouw persoonlijke aanwezigheid in een digitale wereld is van onschatbare waarde. Je ondersteunt klanten bij het realiseren van hun financiële doelen, begeleidt hen bij levensgebeurtenissen en helpt startende ondernemers met hun financiële uitdagingen.
Jouw rol als fulltime Financieel Coach:
- Je bekijkt de financiële situatie van de klant op het gebied van bankzaken, vermogens, en wonen, met inachtneming van duurzaamheid.
- Ondanks de mogelijkheid voor klanten om veel financiële zaken zelfstandig online af te handelen, vervul je een belangrijke rol in het ondersteunen van hen bij het optimaliseren van hun financiële situatie en het aangaan van open gesprekken over hun financiële belangen.
- Je hebt een oprechte interesse in klanten en weet snel persoonlijke connecties te leggen, een one minute friendship.
- Je neemt actief contact op met klanten voor financiële gesprekken, waarmee je waarde toevoegt aan hun financiële reis en de commerciële doelstellingen van ING nastreeft.
Genereren van afspraken:
In de rol van een Financieel Coach initieer je contact met klanten en toon je ondernemerschap door afspraken te genereren via outbound telefonisch contact. Ieder contactmoment is voor jou relevant, zowel voor klanten als voor het behalen van commerciële doelstellingen. Je herkent kansen om snel inzicht te krijgen in de klantsituatie en hen optimaal te begeleiden. Tenslotte zijn er veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden die zorgen voor een uitdagende loopbaan.
- Een goed salaris vanaf €3.080,60,- bruto per maand op basis van 36 uur;
- Een sportbudget van €150.- per jaar;
- Een contract voor onbepaalde tijd;
- Reiskostenvergoeding op basis van € 0,21 per km of volledige vergoeding van OV-kosten;
- Talentmanager die jou begeleidt in je persoonlijke ontwikkeling;
- Een fulltime baan met doorgroeimogelijkheden;
- Een tegoedbon van € 100,- als je een half jaar niet ziek bent;
- De mogelijkheid om WFT certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT.
- Minimaal een hbo-diploma; dit is een harde eis!
- Je bent sales-minded en Commercieel ingesteld;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift;
- Uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om effectieve gesprekken met klanten te voeren;
- Je bent in het bezit van een Wft-Basis (of bereid om deze op korte termijn te halen);
- Je bent bereid om soms ook op zaterdag te werken;
- Je bent bereid in het eerste jaar 5 Wft certificaten te behalen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie €3.080 Per maand Verantwoordelijk voor klantcontact (inbound/outbound, fysiek of via mail) en het optimaliseren van de klant zijn financiële situatie en het aangaan van open gesprekken over hun financiële belangen Gepubliceerd op 21-08-2024