Ben jij op zoek naar nieuwe uitdagende functie als Technisch Helpdesk Medewerker bij een sportief en internationaal bedrijf? Lees dan verder!
?" Verantwoordelijk voor het beheren en oplossen van inkomende technische problemen.
?" Als Support Engineer ontvang je een startsalaris tussen de €2.400,- en €2.900,- bruto per maand.
?" Leveren van een hoog serviceniveau.
?" Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct!
wat ga je doen?Dit ga je doen binnen deze functie:
- Verantwoordelijk voor het registreren, administreren en beheren van inkomende problemen en vragen van klanten.
- Als Technisch Helpdesk Medewerker ben je o.a. Bezig met het behandelen van klachten van klanten met betrekking tot alle apparatuur en diensten.
- Het leveren van een hoog serviceniveau waarbij ten alle tijde gestreefd wordt naar klanttevredenheid door middel van jouw professionele expertise.
- Aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via de telefoon of de mail.
Ons bedrijf inspireert elke dag meer dan 35 miljoen mensen met onze producten voor lichaamsbeweging en mentale gezondheid. Onze organisatie is inmiddels uitgegroeid tot meer dan 2200 medewerkers verdeeld 14 vestigingen die wereldwijd opereren. Momenteel bereiken we rond de 100 landen met onze producten en diensten.
Wat neem je mee?- Ervaring van 1 tot 3 jaar in een service support rol.
- Als Technisch Helpdesk Medewerker ben je in het bezit van een mbo diploma richting werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je moet kunnen werken met MS Word, Excel en ervaring hebben met CRM Systemen of bereid dit te leren.
- Een startsalaris tussen de €2.400,- en €2.900,- bruto per maand.
- Een baan voor 40 uur in de week.
- Mogelijkheid tot sporten voor of na werktijd en zelfs in de pauzes.
- Een persoonlijk inwerktraject zodat jij moeiteloos jouw weg kunt vinden binnen het bedrijf.
- Een plek om je te ontwikkelen en eventueel internationaal door te groeien.