Ben jij een ervaren analist en wil jij bijdragen aan een datagedreven organisatie? Reageer snel!
Als Senior Business (Informatie) Analist bij de afdeling Processen & Analyse, rapporteer en adviseer je met behulp van data over de kwaliteit van de dienstverlening aan de burger en over het uitvoeringsproces. Je bent de sparringpartner voor Directie en de Domeinmanagers van SZW. Je maakt onderdeel uit van het team Analyse dat op zijn beurt onderdeel is van de afdeling Processen & Analyse. Deze afdeling is één van de vijf afdelingen van de directie Dienstverlening en Kwaliteit.
Wat ga je doen?
Het doel van de functie van Senior Business (informatie) analist is het adviseren van de lijnorganisatie hoe er met data meer waarde uit de organisatie kan worden gehaald. De Senior Business (Informatie) analist is het eerste aanspreekpunt voor de organisatie op tactisch (MT/domeinen) en strategisch (DT) niveau. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van de medior en junior business informatieanalisten. De volgende taken worden onder andere van je verwacht:
Vraagverheldering
Samen met de organisatie de lijnen uitzetten hoe data kan ondersteunen
Verhelderen en concretiseren van de gestelde vraag en vastleggen daarvan
aanspreekpunt zijn voor domeinen en directie
Verhelderen en concretiseren van de gestelde vraag, adviseren over de best passende oplossing (zoals eenmalige analyse, dashboards en prognoses)
Opdrachtgeverschap
realisatie
De rol van opdrachtgever richting de productieteams (BI/analytics) namens de organisatie vervullen
Data-analyse
Kwantitatieve analyse (o.a. Gemiddelden, spreiding en verbanden)
Opstellen en toetsen van hypothesen over causale verbanden
Interpreteren van uitkomsten en formuleren conclusies en/of adviezen
Implementatie
Visualiseren en presenteren van resultaten in rapportages
Testen en afstemmen rapportages met opdrachtgever
Afdelingen adviseren en ondersteunen bij het gebruiken van rapportages ten behoeve van ontwerp, verbetering en sturing van beleid of dienstverlening
Geven van training en coaching aan gebruikers
Wat vragen wij?
Je hebt de ambitie om jezelf als (ervaren) analist continue te blijven ontwikkelen en staat open voor feedback. Je beschikt over uitstekende communicatieve- en samenwerkingsvaardigheden. Je gaat gestructureerd te werk en bent goed in het prioriteren en organiseren van je dagelijkse werkzaamheden. Verder ben je analytisch sterk, accuraat, proactief en heb je een sterke focus op innovatie en ontwikkeling van je eigen rol.
Verder beschik je over:
- een afgeronde hbo of wo-opleiding met bij voorkeur een bèta component;
- minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- kennis en ervaring met BI-tools en technieken (bv Excel, PowerBI);
- goede beheersing van de Nederlandse taal;
- affiniteit met de doelgroep, producten en diensten van het sociale domein is een pré.
Wat bieden wij?
- een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal € 5.561,- en maximaal € 7.325,- bruto per maand (schaal 13), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een deskundig en gezellig team waarin je met collega's kan sparren over je aanpak;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: er zijn diverse voorzieningen mogelijk;
- opname in het ABP-pensioenfonds en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- deelname aan verschillende medewerkersnetwerken;
- veel aandacht voor cultuur, wat begint bij het stadhuis, waar in het centrale deel culturele, educatieve, maatschappelijke, commerciële en sportieve evenementen en tentoonstellingen plaatsvinden;
- en nog veel meer, bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
De dienst SZW
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 2000 medewerkers en werkt de komende jaren aan een inclusieve arbeidsmarkt in Den Haag, een schuldenzorgenvrij Den Haag en een centrale plek voor de Haagse burger in onze dienstverlening. Haagse burgers die geen werk hebben, die schulden hebben en/of inkomensondersteuning nodig hebben, kunnen bij SZW terecht. SZW biedt ze een vangnet en stimuleert tegelijkertijd dat deze burgers weer snel kunnen meedoen in onze stad. Zo werken we aan bestaanszekerheid en kansengelijkheid voor iedereen.
Directie Dienstverlening en Kwaliteit
De directie Dienstverlening en Kwaliteit (D&K) is op 1 augustus 2019 opgericht en ondersteunt en ontzorgt de leidinggevenden en medewerkers van SZW. De directie D&K richt zich op het integraal verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering (van de primaire processen) en de dienstverlening (naar burger en werkgever). De directie bestaat uit de volgende afdelingen:
- Processen & Analyse;
- Dienstverlening, Klachten & Burgercommunicatie;
- Leren & Ontwikkelen;
- Audits & Contracten;
- Bezwaar.
Je hebt een afgeronde relevante hbo-opleiding en ruime ervaring en kennis van de participatiedoelgroep. Je hebt een flexibele instelling en bent gericht op het behalen van doelen. Je denkt vernieuwend en ziet kansen. Kwaliteit is voor jou heel belangrijk en je pakt dit proactief aan. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen het sociaal domein en gaat confrontaties niet uit de weg. Je schakelt snel tussen werkzaamheden, bent klantgericht en zoekt samenwerking op. Resultaatgerichtheid zit in je natuur en je hebt natuurlijk overwicht om mensen mee te krijgen. Je bent creatief, accuraat en kunt prioriteiten stellen.
Extra informatie
- Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe Senior Business Informatie Analist hebben geworven, sluit de vacature.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
EnglishNederlandsDeutschFrançaisHet salaris bedraagt €5561 - €7325