- Hybride
- 37 uur per week
- Junior/medior/senior
- HBO/WO
- Digital
- € 4280 - € 6062 per maand
Zorgen voor het realiseren van een waardevolle klantbeleving voor onze zakelijke digitale oplossingen. Dat vraagt een ervaren en gedreven UX designer met visie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen.
Neem contact op NL Zoeken naar..Zoeken naar..NL Vacatures - kantoor & managementGeplaatst op 20 juni 2024Senior UX Designer- Hybride
- 37 uur per week
- Junior/medior/senior
- HBO/WO
- Digital
- € 4280 - € 6062 per maand
Zorgen voor het realiseren van een waardevolle klantbeleving voor onze zakelijke digitale oplossingen. Dat vraagt een ervaren en gedreven UX designer met visie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen.
Solliciteer directDaarom kies je als Senior UX Designer voor PostNLZichtbaar werk:
Als Senior UX Designer ontwerp voor al onze zakelijke klanten, van beginnende webshops tot de grootste e-commerce bedrijven van Nederland.
Uitdaging:
Geef vanuit jouw expertise richting aan het UX proces binnen PostNL, werk samen met verschillende disciplines om de beste klant ervaring te realiseren.
Goede werksfeer:
Je bent deel van een gezellig en professioneel UX team en draait mee in het Zakelijk UX team.
Vrijheid:
Je werkt vanuit huis en vanuit het historische Stations postgebouw, praktisch gelegen naast station Den Haag Holland Spoor.
Verantwoordelijkheid:
Je vult jouw functie en werktijden grotendeels zelf in. Je krijgt veel verantwoordelijk om je rol in te vullen, ideeën te opperen en uit te voeren.
Ontwikkelingskansen:
Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien naar andere functies of afdelingen.
Als UX designer Zakelijk sta je aan de basis van het vernieuwen van de gebruikservaring van onze digitale diensten voor onze zakelijke klanten. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verkennen, ontwerpen, onderzoeken, specificeren en begeleiden van de realisatie van digitale oplossingen voor zakelijke klanten.
Je hebt een duidelijke visie op gebruiksgericht ontwerpen. Je zet de klant centraal en weet daarbij een goede balans te vinden met de doelen van PostNL. Je overziet complexe vraagstukken, kunt ontwerpbeslissingen goed onderbouwen en je ontwerpen begeleiden van idee tot livegang.
Je dagelijkse werkzaamheden zijn een mix van designwerkzaamheden in Figma en het oppakken organisatorische vraagstukken, om design een nog belangrijker onderdeel te laten zijn van het product development proces. Met jouw kennis en ervaring kunnen we hierin de volgende stap maken, om als bedrijf nog meer 'outcome driven' te werken.
Daarnaast neem je als senior designer het voortouw, challenge je op de daadwerkelijke klantbehoefte en de meest passende oplossing, je brengt een bak ervaring en kennis met je mee, neemt verantwoordelijkheid en weet anderen overtuigen en de organisatie met je mee te nemen. Je bent niet bang voor de inhoud, maar weet ook het overzicht te bewaren. Je inspireert en neemt de tijd om mensen te coachen en te ondersteunen.
Je gaat aan de slag binnen de Digital Channels afdeling, waar binnen zakelijk verschillende kanalen toe behoren zoals een selfservice portaal en een app. Je stakeholders komen vanuit verschillende afdelingen van PostNL, oa vanuit multidisciplinaire agile (journey) teams. Met zijn allen werken we volgens een klantgedreven aanpak aan het verbeteren van onze digitale touchpoints. Je neemt je team en stakeholders mee in je voorstellen op basis van de strategie, data, kwalitatieve inzichten en je eigen expertise. Dit doe je niet alleen maar samen met een team van gedreven ontwerpers die met elkaar zorgdragen voor de beste digitale oplossingen die écht waardevol zijn voor gebruikers en PostNL.
Jouw collega'sDe UX afdeling bestaat uit 15+ designers (UX Designers, Visual Designers, Accessibility Experts) verdeeld over 3 UX teams: zakelijk, consument en het design system team. Als groep houden we elkaar scherp door te sparren in wekelijkse rituelen, waar ook ruimte is voor de nodige gezelligheid. Het team van gedreven ontwerpers draagt met elkaar zorg voor de beste digitale oplossingen die écht waardevol zijn voor gebruikers en PostNL.
Hier kom je terechtWij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.
Dit bezorgen we jou- Een rol met veel vrijheid voor eigen ideeën en initiatief. Jouw werk maakt impact; het wordt dagelijks gezien, gebruikt en ervaren onze klanten.
- Een salaris van minimaal €4.280,00 tot maximaal €6.062,00 bruto per maand (schaal 11) bij 37 uur;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;
- Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds; Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden;
- Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Veel zelfstandigheid en vrijheid in de uitvoering en ontwikkeling van de functie;
- Kantoorlocatie: Gemakkelijk openbaar vervoer naar ons PostNL-kantoor in Den Haag en uitstekende thuiswerk mogelijkheden.
Je bent een ervaren Designer met een snelle leercurve. Je neemt verantwoordelijkheid, toont eigenaarschap, en bent een proactieve teamspeler. Je durft je collega's te challengen op een constructieve manier. Daarnaast beschik jij over de volgende hard skills: (Dutch language is required)
- Een relevante opleiding op wo- of hbo-niveau, zoals Industrieel Ontwerp of Communicatie en Multimediadesign;
- Minstens 5 jaar relevante werkervaring als UX designer en ervaring met agile werken binnen een corporate omgeving;
- Een analytische en kritische blik, neemt verantwoordelijkheid, toont eigenaarschap en bent een proactieve teamspeler;
- Kennis van (mobiele) webapplicaties, responsive design en design systems;
- Interesse in de laatste ontwikkelingen op UX gebied en enthousiasme om anderen te inspireren;
- Ervaring met tools zoals Sketch en Figma voor ontwerp, prototying en visualisaties.
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend.
Het sollicitatieproces
- 1Sollicitatie
Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
- 2Telefonisch contact
Hebben we vragen over je cv of motivatie, dan bellen we je.
- 3Gesprekken
Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega's. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.
- 4Aanbieding
Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
- 5Nieuwe baan
Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!
Dutch language is required.
Je kunt solliciteren tot en met 8 juli 2024
Je krijgt 9 juli bericht of je zal worden uitgenodigd voor een interview.
"Als onderdeel van het wervingsproces ondergaan kandidaten een assessment dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie."
Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.
LinkedInDeel deze vacatureVergelijkbare vacatures
Customer Experience ExpertFeiten zijn de sleutel tot succes: geen aannames, alleen harde feiten! De klant(behoefte) staat voor jou altijd centraal en jij gelooft er heilig in dat fact based outside-in inzichten cruciaal zijn om de klantbeleving te verbeteren. In jouw rol binnen diverse zakelijke customer journey teams, ben je verantwoordelijk voor het implementeren van effectieve klantmetingen en het genereren van waardevolle klantinzichten. Jouw expertise zorgt ervoor dat we de klantreizen continu kunnen optimaliseren en verbeteren.
Bekijk vacatureSenior UX DesignerZorgen voor het realiseren van een waardevolle klantbeleving voor onze zakelijke digitale oplossingen. Dat vraagt een ervaren en gedreven UX designer met visie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen.
Bekijk vacatureWeb AnalistOptimaliseer de digitale wereld met onze Web Analisten! In deze functie ontrafel je het gedrag van onze bezoekers, vertaalt dit gedrag naar waardevolle inzichten en introduceert doeltreffende verbeteracties. Als Web Analist ben jij één van onze specialisten op het gebied van analyse voor de PostNL chatbot. Met miljoenen interacties is de chatbot de plek om een positieve impact te maken op de gebruiker.
Bekijk vacatureBekijk alle Digital Vacaturesnl- nl
- en
Welkom bij PostNL! Wij gebruiken cookies.
Met cookies verzamelen we informatie over jouw gebruik van onze website. Handig, want hierdoor:
- Zorgen we dat onze website goed werkt
- Kunnen we onze diensten verbeteren
- Krijg je interessantere informatie en persoonlijke suggesties
- Ontvang je op andere websites PostNL-advertenties die bij jou passen
Wat we precies met je gegevens doen? Dat lees je in onze cookieverklaring en privacyverklaring.
Kies zelf bij instellingen welke cookies je accepteert. Dat kan later ook nog op de pagina van de cookieverklaring. Functionele- en analytische cookies plaatsen we altijd. Accepteer je onze overige cookies?
Wijzig cookie-instellingenJa, dat is primaNee, liever nietProduct toegevoegd aan jouw winkelwagen
Bekijk winkelwagen Dit is jouw rol Als UX designer Zakelijk sta je aan de basis van het vernieuwen van de gebruikservaring van onze digitale diensten voor onze zakelijke klanten. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verkennen, ontwerpen, onderzoeken, specificeren en begeleiden van de realisatie van digitale oplossingen voor zakelijke klanten.
Je hebt een duidelijke visie op gebruiksgericht ontwerpen. Je zet de klant centraal en weet daarbij een goede balans te vinden met de doelen van PostNL. Je overziet complexe vraagstukken, kunt ontwerpbeslissingen goed onderbouwen en je ontwerpen begeleiden van idee tot livegang.
Je dagelijkse werkzaamheden zijn een mix van designwerkzaamheden in Figma en het oppakken organisatorische vraagstukken, om design een nog belangrijker onderdeel te laten zijn van het product development proces. Met jouw kennis en ervaring kunnen we hierin de volgende stap maken, om als bedrijf nog meer 'outcome driven' te werken.
Daarnaast neem je als senior designer het voortouw, challenge je op de daadwerkelijke klantbehoefte en de meest passende oplossing, je brengt een bak ervaring en kennis met je mee, neemt verantwoordelijkheid en weet anderen overtuigen en de organisatie met je mee te nemen. Je bent niet bang voor de inhoud, maar weet ook het overzicht te bewaren. Je inspireert en neemt de tijd om mensen te coachen en te ondersteunen.
Je gaat aan de slag binnen de Digital Channels afdeling, waar binnen zakelijk verschillende kanalen toe behoren zoals een selfservice portaal en een app. Je stakeholders komen vanuit verschillende afdelingen van PostNL, oa vanuit multidisciplinaire agile (journey) teams. Met zijn allen werken we volgens een klantgedreven aanpak aan het verbeteren van onze digitale touchpoints. Je neemt je team en stakeholders mee in je voorstellen op basis van de strategie, data, kwalitatieve inzichten en je eigen expertise. Dit doe je niet alleen maar samen met een team van gedreven ontwerpers die met elkaar zorgdragen voor de beste digitale oplossingen die écht waardevol zijn voor gebruikers en PostNL.
Hier kom je terechtWij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.
Het salaris bedraagt €4280 - €6062