Ben jij klantgericht, proactief en communicatief vaardig? Krijg jij energie van het helpen van klanten en afwisseling in jouw werkzaamheden? Solliciteer dan als customer support medewerker!
Als customer support medewerker werk je bij een dynamische organisatie in Houten, nabij Utrecht. Zij richten zich op educatie binnen de Nederlandse gezondheidszorg. Jij bent in deze rol hét eerste aanspreekpunt voor de klant en voert administratieve taken uit zoals het verwerken van orders.
Hoe ziet jouw functie als customer support medewerker er verder uit?
- je zorgt voor de administratie rondom abonnementen;
- je helpt de deelnemers bij het inloggen op de portal;
- je beantwoordt vragen van docenten, studenten en klanten;
- je helpt studenten met e-learnings;
- je verwerkt inschrijvingen (en annuleringen) voor masterclasses.
Kortom, je hebt als customer support medewerker een verbindende rol tussen diverse klanten en verschillende, interne afdelingen.
Wat we biedenAls customer support medewerker kun je rekenen op een contract direct bij de opdrachtgever (Unique zorgt enkel voor de werving en selectie). Wat hebben zij jou te bieden?
- een salaris dat past bij jouw ervaring en opleiding tot € 3200 bruto per maand op fulltime basis;
- parttime of fulltime werken vanaf minimaal 24 uur per week;
- zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, ruimte om opleidingen te volgen en doorgroeikansen binnen het bedrijf;
- een goede pensioenregeling, 2% extra salaris en 24 verlofdagen op jaarbasis.
Wat heb je nodig om als customer support medewerker? Onze ideale kandidaat is enthousiast, commercieel ingesteld, administratief vaardig en beschikt over een gezonde dosis humor. Verder vragen wij:
- een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
- enige relevante werkervaring in een vergelijkbare rol;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- kennis van Microsoft Office programma's;
- parttime of fulltime beschikbaarheid (24 tot 40 uur per week is bespreekbaar).
Onze opdrachtgever is onderdeel van een wereldwijd bedrijf. Jij gaat aan de slag op kantoor in Houten (goed te bereiken vanuit Utrecht, Nieuwegein, Woerden, Zeist en Soest) en werkt voor een succesvol mediabedrijf dat zich in het Nederlandse taalgebied richt op de gezondheidszorg. De organisatie is marktleider binnen het educatieve segment en werkt voor o.a. Geestelijke gezondheidszorg, kinderopvang, welzijn, huisartsen, tandartsen en paramedici. Er heerst een fijne sfeer binnen de organisatie en je komt terecht in een leuk team met zo'n 6 collega's.
Enthousiast of meer weten? Solliciteer dan vandaag nog of neem contact op met Unique via onderstaande contactgegevens!
2500 - 3200