De casemanagers WMO werken integraal en zijn in staat om vraagverheldering op alle levensdomeinen te doen en vertalen dit naar een ondersteuningsplan met doelen.
De belangrijkste taak van de casemanager is het wegwerken van de wachtlijst van WMO aanvragen waarbij het zwaartepunt ligt op begeleiding.
Om hier invulling aan te geven zal de casemanager:
- Gesprekken voeren met inwoners die ondersteuning kunnen gebruiken, ongeacht de problematiek.
- Informeren en advies geven, zorgen voor vraagverheldering, ondersteuning en activering met als doel inwoners te stimuleren in hun zelfredzaamheid en participatie.
- Samen met de bewoners een plan maken om de eigen kracht te benutten, mogelijkheden van sociale netwerken en voorliggende voorzieningen en levert relevante informatie aan m.b.t. De inzet van WMO-voorzieningen voor de maatwerkspecialist WMO.
- De regie nemen in situaties waarbij er in het gezin/huishouden sprake is van meervoudige en complexe problematiek.