Commercieel Administratief Medewerker

Wil jij de spil zijn in het administratieve proces van offerte tot facturatie? Als Commercieel Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos verwerken van serviceaanvragen en orders, wereldwijd. Je zorgt ervoor dat klanten en collega's altijd op jou kunnen rekenen. Als Commercieel Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van alle administratieve taken. Je zorgt ervoor dat de SOR-afdeling goed bereikbaar is voor klanten. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:

• Opvangen, registreren en coördineren van serviceaanvragen wereldwijd;
• Verwerken van aanvragen en orders voor spare parts en serviceprojecten;
• Zorgen voor een juiste en tijdige verwerking van de urenstaten van monteurs;
• Ontvangen van klachten/vragen zowel telefonisch als via de mail, van interne afdelingen, dealers en klanten;
• Het uitwerken van offertes en opvolgen daarvan;
• Het behandelen van alle voorkomende storingen, technische vragen en claims van de eindklant;
• Zorgdragen voor het maken van rapportages en/of statistieken over aard en frequentie van binnenkomende claims, e.e.a. op verzoek van de teamleider SOR.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou.  Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!