Implementatie Manager

Als implementatie manager ben je samen met 1 andere collega verantwoordelijk voor het implementeren van nieuwe opdrachtgevers/partners. Er lopen vaak meerdere, 2 á 3 projecten (implementaties) naast elkaar. De projecten verschillen in complexiteit en het zijn zowel nationale als internationale partners. Dit maakt het werk leuk en uitdagend.

Jij bent de contactpersoon voor de opdrachtgever gedurende het implementatieproces. Dit is veelal de product owner op het gebied van mobiliteit, iemand van marketing communicatie en/of een contactpersoon die verantwoordelijk is voor de support afdeling. Je bouwt een relatie op en zorgt voor duidelijke communicatie.

Je verzorgt trainingssessies en workshops en draagt op die manier informatie over m.b.t. productkenmerken, best practices en ondersteuningsprocessen. Daarnaast houd je je intern ook bezig met verschillende projecten, deze zijn voornamelijk gericht op het optimaliseren van het implementatieproces en het opzetten van een duidelijk Framework.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit; 

• het coördineren van (partner)implementaties;
• ontwikkelen en onderhouden van projectplannen; 
• fungeren als contactpersoon richting (partner)belanghebbenden tijdens implementatieproces;
• organiseren van statusvergaderingen;
• verzamelen van feedback; 
• faciliteren van trainingssessies/ workshops;
• ontwikkelen van implementatiedocumentatie;
• monitoren van de prestaties na implementatie en identificeren optimalisatiemogelijkheden.

XXImo is hard op weg om een van de belangrijkste marktpartijen te worden in de Europese Mobility as a Service-markt. Kerndiensten zijn onder meer brandstof, openbaar vervoer, elektrisch laden en een breed scala aan moderne mobiliteitsdiensten. XXImo biedt in samenwerking met VISA een toonaangevend toegangs- en betaalplatform. XXImo beheert de mobiliteit van verschillende gebruikersgroepen door middel van verschillende oplossingen op basis van de state-of-the-art back-end:

• een zakelijk mobiliteitsplatform ten dienste van de werknemers van middelgrote tot grote bedrijven (bijv. Unilever, ABN Amro, ING of de Nederlandse Politie).
• een Platform as a Service-oplossing voor grote organisaties / platforms die een bepaalde groep gebruikers bedienen (bijvoorbeeld een tankkaartbedrijf dat wil uitbreiden in parkeren). Deze oplossing wordt aangeboden via het merk XXImo in the Box.
• een white label mobiliteitsoplossing voor de grotere mobiliteitsspelers zoals Q8, LeasePlan, Athlon etc.

Dit doen zij met meer dan 70 enthousiaste collega's. Hun hoofdkantoor is het WTC in Utrecht en zij hebben lokale kantoren in België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het is hun ambitie om Europees marktleider te worden en daarom verwachten ze dat hun organisatie snel zal groeien in Europa door middel van organische groei en overnames.

Sinds juni 2020 maakt XXImo deel uit van AutoBinck Group. AutoBinck Group is een familiebedrijf dat al meer dan een eeuw actief is binnen de Europese mobiliteitsmarkt. Het bedrijf is actief in acht Europese landen.