Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!
Voor het Holiday Inn Express Rotterdam Central Station zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste parttime Nachtreceptionist(e).
Functieomschrijving
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving? Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat? Is het jouw doel om te groeien binnen een bedrijf en ben je hiernaast vanuit nature ook nog gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!
Een geweldige brede nachtreceptiefunctie waarbij je alle deeltaken van receptionist uitvoert. Buiten de receptietaken verleen je service aan gasten die in de bar zitten, help je bij het ontbijt en zorg je ervoor dat ons hotel er fantastisch uit ziet.
Als nachtreceptionist zal jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden: het ontvangen en in- en uitchecken van gasten, toewijzen van kamers, bedienen van de telefooncentrale waarbij je de binnenkomende telefoongesprekken aanneemt en doorverbind. Verwerken van betalingen, overdragen van de kassa bij het einde van de dienst. Verlenen van een uitstekende service en gastenbeleving; wekservice, laundry service, geven van toeristische informatie, verzorgen van restaurant reserveringen in de omgeving. Daarnaast bereid en serveer jij drankjes aan de bar.
Functie-eisen
- Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde toeristische opleiding;
- Relevante ervaring aan de hotelreceptie;
- Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift;
- Woonachtig in de buurt van het hotel (je moet beschikbaar zijn om voor 7:00 en na 23:00 te reizen, zowel op weekdagen als in weekenden en tijdens feestdagen). Shiften zijn van 22:00-06:00 of 23:00-07:00 uur (met een nachttoeslag van maar liefst 50% omdat we jou extra willen kunnen belonen).
Wie zoeken wij?
- Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief;
- Je hebt een proactieve houding;
- Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service zit in je;
- Het wordt erg gewaardeerd als je nog een tweede vreemde taal spreekt;
- Je bent stressbestendig;
- Je vindt het leuk om gasten een fantastische ervaring te bezorgen
Wie zijn wij?
Op 24 april 2013 werd het hotel Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station met 214 kamers geopend. Het hotel ligt in hartje Rotterdam, vlak naast het winkel- en uitgaansgebied in het stadscentrum. Binnen 500 meter ben je vanaf het centraal station van Rotterdam bij de accommodatie. . In totaal heeft het hotel 214 kamers. Met de juiste attitude is doorgroeien binnen onze hotels in ieders bereik.
Het Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.
Wat bieden wij?
- Een jonge en dynamische werkomgeving;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Marktconform salaris, met aantrekkelijke nachttoeslag van maar liefst 50% als je tussen 22:00 uur en 07:00 uur werkt!
- De mogelijkheid om te werken bij een hoog aangeschreven internationale brand met meer dan 5000 hotels wereldwijd.
- Ruimte voor eigen initiatief;
- Employee rate binnen IHG;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training bij onze eigen TVHG Academy;
Wil je graag in een gezellig team werken en bezit jij boven vernoemde eigenschappen en ervaring? Solliciteer dan nu via de sollicitatieknop!