Voor een klant met meerdere zelfstandige ondernemingen die opereren op het snijvlak van technologie en innovatie zijn wij op zoek naar een Service Planner. Iedere onderneming opereert zelfstandig in de markt met een eigen dienstenpakket, opdrachtgevers en eigen medewerkers. Waar nodig werken de ondernemingen samen en vullen ze elkaar ook aan. Als Service planner gaan jouw werkzaamheden onder andere bestaan uit:
- Het inplannen van onderhoudswerkzaamheden van de service monteurs;
- Jij zorgt ervoor dat de melding op juiste wijze in het systeem komt te staan;
- Binnenkomende meldingen in behandeling nemen en schakelen met de klant;
- Het verschuiven van bonnen en zorgen dat de juiste collega zo snel mogelijk bij de juiste klus staat;
- Contact onderhouden met klanten en monteurs;
- Rapporteren naar de klanten wanneer de werkzaamheden zijn uitgevoerd en deze verwerken in het systeem;
- Jij neemt het volledige technische beheer voor de klant uit handen.