Cliëntadviseur

Werk jij graag samen met onze cliënten om ervoor te zorgen dat de behoefte van de cliënt zo goed mogelijk in kaart wordt gebracht? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe cliëntadviseur.

Wat ga je doen?

Als cliëntadviseur zorg je ervoor dat onze cliënten kunnen vertrouwen op passende ondersteuning en zorgverlening, in een passende woonzorg setting. Dit doe je onder andere door de vraag van de cliënt nauwkeurig in kaart te brengen. Daarnaast coördineer je de zorgprocessen. Zo bemiddel je bij het aanvragen van de zorg gedurende de gehele zorgperiode van de cliënt, zowel voor, tijdens als na het verblijf binnen DrieGasthuizenGroep. Als cliëntadviseur werk je hierin nauw samen met de coördinerend verpleegkundige van de afdeling.

Andere kerntaken als cliëntadviseur zijn:

• regisseren van het proces van aanmelding tot opname;

• beheren van de wachtlijst;

• verstrekken van informatie aan externe personen, instanties en organisaties;

• indienen van herindicaties bij het CIZ;

• opstellen van (management) rapportages.

Wie ben jij?

Ben jij enthousiast, betrokken, heb jij een zorgachtergrond en een hbo-diploma of gelijkwaardig werk- en denkniveau, een brede kennis van de sociale kaart van Arnhem of zou je dit graag willen leren? Ben je daarnaast minimaal 28 uur en maximaal 36 uur per week beschikbaar, communicatief sterk, kan je snel schakelen, werk je secuur en toon je initiatief? Dan denken wij dat deze functie bij jou zou kunnen passen!

Dit bieden wij!

• Een uitdagende werkomgeving bij de oudste instelling op het gebied van ouderenzorg, met een prettige en professionele werksfeer;

• In eerste instantie een tijdelijk contract voor de duur van 12 maanden, met uitzicht op vast;

• Salaris conform cao VVT €3.013,60 - €4.370,94 (FWG 50), inschaling is afhankelijk van ervaring. Daarnaast 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;

• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen, eindejaarsuitkering, fietsregeling, individueel leerbudget, tablet/laptop/telefoonregeling etc;

• We vinden het belangrijk dat je qua werk/privé goed in balans bent. Daarom houden wij in samenspraak met je collega's zo veel mogelijk rekening met de wensen die je hebt ten aanzien van je werktijden en de werklocatie.

Enthousiast of meer weten?

Deze vacature heeft geen sluitingsdatum. Deze vacature staat open tot wij deze vacature vervuld hebben. Omdat wij doorontwikkeling binnen onze organisatie erg belangrijk vinden hebben de interne sollicitanten bij dezelfde geschiktheid voorrang op de externe sollicitanten. Herplaatsingskandidaten hebben voorrang op zowel de interne als externe kandidaten.