Als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer sta je klanten te woord van een regionale zorgverzekeraar. Van september tot maart is de drukste periode van het jaar. Voor deze maanden worden extra oren gezocht. Bevalt de baan? Dan is er een mogelijkheid om te blijven.
Klantenservice zonder sales
Jij bent het aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer. Dit doe je namens een zorgverzekeraar die zijn focus heeft op de regionale klanten. Hoe een werkdag eruit ziet?
Je begint de dag met het opstarten van je laptop, terwijl je een praatje maakt met een collega. Al snel gaat de telefoon en komen de eerste vragen binnen. Deze vragen kunnen variëren van het doorvoeren van wijzigingen tot het informeren van klanten over verzekeringspakketten. Geen enkele dag is hetzelfde door de diversiteit aan vragen! Tijdens het gesprek maak je notities in het systeem, zodat je collega's up-to-date blijven.
Werken bij een regionale zorgverzekeraar
Je gaat aan de slag bij een zorgverzekeraar met regionale roots. Op de afdeling klantcontact werk je samen met 28 collega's. Het team is enthousiast en streeft naar de beste resultaten. Dit doen ze door goed samen te werken en creatieve oplossingen uit te wisselen. En dat gebeurt allemaal op het gezellige kantoor in Deventer!
Een werkweek van 24 - 34 uur
Een fulltime werkweek is 34 uur als tijdelijk klantenservice medewerker in Deventer, maar je kan al vanaf 24 uur per week aan de slag! Vijf weken van tevoren ontvang jij de planning waardoor je ruim van tevoren je rooster weet. De zorgverzekeraar is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur. Dit zijn dan ook de tijden waartussen je ingepland kan worden. Het zorgseizoen is al begonnen en daarom is het een eis dat je een Wft Zorg of Schade hebt. Zo kan jij klanten gepast advies geven en al jouw kennis gebruiken on the job!
Wat wij bieden- Per direct een (tijdelijke) baan als klantenservice medewerker in Deventer;
- Je ontvangt een lekker brutomaandsalaris van € 2.400,- en € 2.500,- o.b.v. 34 uur;
- Een werkweek tussen de 24 en 34 uur;
- Je krijgt reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
- Werken voor een zorgverzekeraar waar je veel kennis kan op doen;
- Je komt te werken in een gezellig team met 28 collega's.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent in het bezit van een Wft Zorg of Schade;
- Je beschikt over goede communicatieve- en digitale vaardigheden;
- Jij wil jezelf verder ontwikkelen en je ervaring naar een hoger niveau tillen;
- Spreek jij Engels en/of Duits? Top, dan heb jij een streepje voor.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Deventer Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €16 en €18 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk om klanten te woord te staan over vragen en klachten van zorgverzekeringen. Gepubliceerd op 21-10-2024€16 - €18 per maand