Wil jij als fulltime servicedeskmedewerker ICT bij Dekker in Nijmegen aan de slag? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou! Als servicedeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en problemen binnen het bedrijf. Je neemt incidenten en serviceverzoeken aan, registreert ze en zorgt voor een snelle en adequate oplossing.
Een levendige werkomgeving
Bij Dekker kom je terecht in een warme werkomgeving met meerdere productielocaties en ongeveer 350/400 geautomatiseerde werkplekken. Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van deze werkplekken en het leveren van technische ondersteuning aan collega's. Of het nu gaat om telefonische of e-mailondersteuning, jij staat klaar om de problemen van je collega's op te lossen. Daarnaast bewaak je de voortgang en afhandeling van incidenten en serviceverzoeken, en zorg je ervoor dat alle documentatie en de kennisdatabase up-to-date blijven.
Wat wij bieden
Als fulltime servicedeskmedewerker ICT bij Dekker kun je rekenen op een salaris tussen € 2.400 en € 3.700 per maand, afhankelijk van je ervaring en kennis. Daarnaast ontvang je 25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding. Ook kun je genieten van een prettige werkomgeving en een hecht team waarin veel ruimte is voor eigen inbreng en initiatief.
Wie ben jij?
Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over minimaal een mbo4 werk- en denkniveau. Daarnaast heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent een teamspeler, stressbestendig en hebt een probleemoplossend vermogen.
Werktijden en locatie
Als servicedeskmedewerker ICT werk je van maandag tot en met vrijdag in 2 shifts. Zo heb je een shift van 7:00 tot 15:30 uur en van 08:00 tot 16:30 uur. Je bent werkzaam op de locatie in Nijmegen, maar zal ook soms moeten reizen naar Alphen aan den Rijn, Beuningen, 's-Heerenberg en Zevenhuizen.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en maak deel uit van het enthousiaste team bij Dekker!
Zo helpt YoungCapital NEXT jou met je talentontwikkeling...
Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt!
- Een lekker salaris tussen de € 2.400 en € 3.700 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen zodat jij veel tijd hebt voor rust en ontspanning;
- Reiskostenvergoeding om de kosten van woon-werkverkeer te dekken;
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, zoals hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
- Een extra feestdag per jaar én een vrijwilligersdag;
- Persoonlijke begeleiding van een Talent manager om jouw groei en ontwikkeling te ondersteunen;
- We vieren jubilea;
- Je pensioen goed geregeld via Pluspensioen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; In de richting van IT;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als servicedeskmedewerker ICT;
- Kennis van Microsoft Office en TopDesk is een pre;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- In bezit van rijbewijs B;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Nijmegen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.400 en €3.700 Per maand Verantwoordelijk voor Als servicedeskmedewerker ICT ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en oplossingen aan gebruikers van IT-systemen en -apparatuur. Gepubliceerd op 06-12-2024