- Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
- Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
- Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.
- Hybride werken. Dat betekent een combinatie van thuiswerken en op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht.
- Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
- Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
- Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.
- Fulltime werken (32 - 40 uur). Werken kan maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 22:00 uur en zaterdag tussen 8.00 en 18:00 uur.
Krijgen
- Een startsalaris van € 13,50 bruto per uur.
- Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.
- Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.
- 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract.
- Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel.
- Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.
- Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen.
Kunnen
- Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.
- In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Meer kan natuurlijk ook. De werktijden zijn in overleg.
- Wij checken alle kandidaten in het FAD register.