Ben je op zoek naar een parttime baan die je gemakkelijk kunt combineren met je studie of andere baan? Hou je ervan om thuis te werken, vind je het fijn om met mensen in contact te zijn? Dan hebben wij wellicht de ideale vacature voor jou beschikbaar!
Bij DHL Express zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers, je kunt zowel op de front als backline terechtkomen.
Frontline: Hier krijg je eerstelijnsvragen zoals waar is mijn pakketje? Wanneer kan ik deze verwachten? Je dient snel en servicegericht te handelen, elke klant dient de juiste aandacht te krijgen.
Backline: Als backline medewerker houd je je bezig met het tracken en tracen van zendingen via specifieke systemen. Je start, behandelt, vult aan en sluit verzoeken af via e-mail en andere customer service systemen.
Kun je zowel de hectiek van de frontline als de diepgang van de backline waarderen dan komen we graag met jou in contact.