In de rol als werkplaats chef houdt je je bezig met het onderhouden van de contacten met de monteurs die zelfstandig de servicewerkzaamheden en reparaties uitvoeren. Het komt ook voor dat je in de buitendienst moet bijspringen. Mocht dit het geval zijn, dan pak je de servicebus en rij je naar de klant toe die geholpen dient te worden. Verder beheer je werkplaatsafspraken en plan je alle reparaties met de beschikbare monteurs in.