Verrassend Klantbeheer

Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Adviseur Wonen Verrassend Klantbeheer voer jij onderhoudsgesprekken op lopende hypotheken met klanten van de bank. Het is belangrijk hierin te kijken naar de gehele klantsituatie en samen te bepalen of de bestaande hypotheek nog passend is voor de klant.

De meest voorkomende werkzaamheden:

• Klanten pro-actief benaderen nadat de klant via een brief eerder al in kennis is gesteld.
• Bepalen of de uitleg in de brief helder is en samen met de klant de situatie bekijken en aanvullende wensen inventariseren.
• Klanten informeren over hun lopende hypotheek.
• Indien aanvullend advies nodig is plan je een afspraak in met de klant.
• Correcte verslaglegging, rapportages opbouwen en het proces begeleiden.

Brunel levert flexibele en structurele (personeels-) oplossingen voor klanten. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal en Marketing & Communicatie door de juiste specialisten te selecteren die passen bij de projecten die we doen. We bestaan al 46 jaar, en blijven ondernemend. Wij maken impact op maatschappelijke thema's en technologische ontwikkelingen, zoals de energietransitie, fraudebestrijding, digitalisering en mobiliteitsuitdagingen.

Brunel is uitgegroeid tot een wereldwijde organisatie met ruim 12.000 medewerkers in 40+ landen. Brunel is een grote organisatie, maar zo voelt het niet. We hebben een passie voor mensen en focussen op talenten herkennen, trainen, opleiden en begeleiden naar de volgende fase in hun carrière. In alles wat wij doen, volgen wij ons gevoel voor ondernemerschap, kennisontwikkeling en onze resultaatgerichte aanpak. Wat onze organisatie uniek maakt, zijn de mensen. Hun motivatie, passie en flinke dosis energie vormen het geheim van ons succes.