- Klanten via diverse kanalen te woord staan en voorzien van de juiste informatie en dienstverlening.
- Juiste administratieve verwerking en zorgdragen voor effectieve communicatie met relevante afdelingen.
- Inventariseren van de wensen van de klant.
- Inplannen van afspraken met een adviseur.
- Verzamelen van dossierstukken.
- Hypotheekgerelateerde en adviesvrije verzoeken handel je zelfstandig af.