Almelo
zijn wij op zoek naar een:Weekendhulp Klantenservice
Haal jij er plezier uit als je een klant telefonisch naar wens hebt geholpen. Zie jij het als een uitdaging om elke klant van het juiste advies te voorzien en ben jij pas tevreden wanneer de klant dit is? Dan is de functie van klantenservicemedewerker echt iets voor jou! In deze functie ben jij het visitekaartje van terStal. Daarnaast ben jij communicatief sterk aangezien jij het eerste aanspreekpunt bent voor de klant. Je staat klanten te woord via de chat, telefoon en via de e-mail. De gesprekken die jij voert met de klant zijn uiteenlopend van; vragen beantwoorden, klachten oplossen en de klant adviseren. Kortom een te gekke baan wat ideaal te combineren is met een studie of ander bezigheden.
Om voor deze leuke baan in aanmerking te komen:
Ben jij op zoek naar een flexibele baan in de avonden van 16.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 13.00, af en toe is er de mogelijkheid om een doordeweekse dag te werken. Deze baan is goed te combineren met jouw studie of andere bezigheden, je kunt de functie deels vanuit huis uitvoeren. Het is belangrijk dat jij proactief bent naar onze klanten toe. Ook ben je oplossingsgericht en kan je goed zelfstandig werken. Daarnaast is het belangrijk dat jij bekend bent met sociale media.- Bezit je over een MBO werk- en denkniveau;
- Ben je klant- en servicegericht;
- Ben jij communicatief vaardig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ben je flexibel inzetbaar;
- Heb je kennis en ervaring van het Office-pakket.
Wat het nog leuker maakt:
- Een te gekke functie in een organisatie die volop in beweging en ontwikkeling is en waar jij jezelf kunt ontwikkelen;
- Een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket met een passend salaris bij jouw opleiding en werkervaring;
- 20% personeelskorting in alle terStal winkels;
- Flexibele werktijden.
Interesse?
Heb jij passie voor fashion, ben je klantgericht en denk jij in mogelijkheden? Solliciteer dan snel, vul je gegevens in, upload jouw cv en vergeet hierbij niet een sprankelende motivatie te schrijven.
Overtuig, inspireer en blink uit!
Salarisomschrijving
Het salaris bedraagt €14 - €16