Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant betreft onderhoud en reparatie. Je zorgt voor duidelijke afspraken en een optimale klantbeleving! Als service adviseur ben je de spil tussen de klanten, de werkplaats en het magazijn. Je wordt hierin ondersteund door de Vestigingsmanager After Sales en de meewerkend voorman. Jouw doel is om de klant met een glimlach weg te zien rijden in zijn truck. Daarnaast zijn de volgende werkzaamheden ook onderdeel van jou takenpakket:
- Onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aannemen, inplannen en voorbereiden
- Offertes uitbrengen naar klanten
- Afhandelen van de werkorder door goede communicatie met collega’s