Jouw werkzaamheden:
Als Klantcontactmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes. Huurders en andere belanghebbenden zullen bellen met uiteenlopende vragen, zoals over huurcontracten, betalingsachterstanden, burenruzies of reparatieverzoeken. Het is jouw taak om de juiste informatie te verstrekken of door te verbinden naar de juiste afdeling. Daarnaast ben je in staat om snel de aard van het probleem te achterhalen en oplossingsgericht te handelen, zodat zowel jij als de huurder het gesprek met een tevreden gevoel kunnen afsluiten.In deze functie leer je alles over verhuur, vastgoed en leefbaarheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Heb jij een sterk inlevingsvermogen, ben je oplossingsgericht en zoek je een studiegerelateerde baan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Salarisomschrijving
15.41