Over de functie
Jij weet als geen ander werkgeluk te bieden!
In je rol als klantmanager werk zet jij de client centraal en zet je ze in hun kracht richting het werkveld. De client heeft momenteel een bijstandsuitkering. Het ultieme doel is om de client weer richting de arbeidsmarkt te begeleiden. Mocht dit niet lukken ga je hiermee creatief mee om. Denk bijvoorbeeld aan een maatwerktraject.
Als klantmanager werk inventariseer je eerst de mogelijkheden en wensen van de client. Naar aanleiding hiervan maak je een passend plan van aanpak. Hierbij is het belangrijk dat je voor de client een haalbaar doel creëert. Constant houdt jij de regie in handen als klantmanager werk. Dit doe jij door hoor/wederhoor gesprekken te voeren om een maatregel op te leggen indien nodig. Je behoudt het overzicht op je eigen caseload en zorgt ervoor dat alles draaiende blijft.
Deze werkzaamheden kan je verwachten als klantmanager werk:
- Intakegesprekken voeren met cliënten
- Bespreken van mogelijkheden/kansen
- Plannen van aanpak schrijven
- Uitvoeren van doelmatigheidsonderzoeken
- Uitleggen van rechten en plichten van de Participatiewet
- Stimuleren en begeleiden van cliënten naar werk of scholing
- Opstellen trajectplannen
- Verantwoordelijk voor de regie van trajectbegeleiding
- Hoor en wederhoor gesprekken voeren en hierop een besluit nemen
- Regie voeren over je eigen caseload
- Ketenpartners inschakelen van de gemeente
Functie eisen
- Ervaring als klantmanager werk binnen een gemeente
- Een afgeronde HBO diploma
- Kennis van de Participatiewet
Over het bedrijf
Wat houdt werken bij Maandag® precies in? Professionals bij Maandag® houden van hun werk, net als wij. Daarom zijn we zo'n goed team. Waar jij bijdraagt aan de ontwikkeling van de gemeente, dragen wij zorg voor jouw ontwikkeling. Maandag® biedt flexibiliteit en zekerheid, doordat je middels een dienstverband bij Maandag® een kijkje kunt nemen bij verschillende overheidsorganisaties. Daarnaast biedt het zekerheid, omdat je middels een dienstverband verzekerd bent van je salaris. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we je wensen en ambities en stellen we deze centraal in onze samenwerking. We kijken bij welke overheidsorganisatie jij het beste past als klantmanager werk. Daarnaast kun je dit van ons verwachten:
- Een dienstverband bij Maandag® met uitzicht op een vast dienstverband;
- Salarisschaal 9 CAO Gemeente , maximaal € 5280,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Zaken als vakantiegeld behoren uiteraard tot de voorwaarden, zelfs 8,33%;
- Kilometervergoeding van €0,23 cent per kilometer zonder maximum of een lease auto;
- De mogelijkheid om te blijven ontwikkelen bij onze eigen Maandag® Academy waarbinnen jij vakinhoudelijke trainingen en cursussen in-house kunt volgen.
- Persoonlijk contact en (loopbaan) begeleiding vanuit mij en de Accountmanager om jouw carrière zo gestroomlijnd als mogelijk te laten verlopen; of gewoon om even je hart te luchten na een goede of uitdagende dag.
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Werk die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.