Medewerker front office

Voor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van 

gastvrij verblijf

. Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaal? Solliciteer dan op de vacature Medewerker Front Office.

In de functie van 

Medewerker Front Office

 ben jij primair verantwoordelijk voor het 

te woord staan van gasten

, zowel aan de centrale Front Office in het midden van het schip als aan de telefoon. Jouw werkzaamheden zijn bijzonder uiteenlopend:

• van het 

  in- en uitchecken van hotelgasten

• tot het 

  beantwoorden van alle vragen

   met betrekking tot hun verblijf (informatie over de stad, onze bars en restaurant, de watertaxi, etc.)

Als Medewerker Front Office ben jij het centrale 

middelpunt

 van het bedrijf. 

P

ersoonlijk contact

 met de gasten en collega's vind jij dan ook het allerleukst. Jij probeert de gast altijd het gevoel te geven dat zij zich 

welkom

 voelen en ben bereid om hiervoor altijd een 

stap extra

 te zetten.

Gastgerichtheid

 is een belangrijke kernwaarde van het schip net zoals collegialiteit. Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen is vanzelfsprekend. Daarom assisteer jij met regelmaat jouw collega's van het team van de 

reserveringsafdeling

 met het verwerken van reserveringen en versturen van bevestigingen.

Wie ben jij?

Jij bent in het bezit van een afgeronde hotelopleiding, maar heb jij een andere soortgelijke opleiding? Dan is dat ook goed! Wij helpen je graag, maar het zou fijn zijn als je enige ervaring hebt in 

een soortgelijke functie

 in een (middel) groot hotel. Onze afdelingen draaien 

zeven dagen per week

 door, daarom werk jij ook regelmatig in de ochtenden, avonden en in het weekend. Je krijgt energie van een 

dynamische werkomgeving

, je bent 

administratie vaardig

, kunt goed prioriteiten stellen op drukke momenten en schakelen tussen het contact met gasten aan de receptiebalie, telefoon en verschillende systemen.

Wat bieden wij jou?

• Een 

  fulltime dienstverband

   met 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding

   en gratis parkeren;
• ANW hiaat verzekering & 

  pensioen

  ;

• €30,-

   per overnachting in een Westcord Hotel en 

  30% korting

   in alle F&B outlets;

• Interne trainingen

   van onze eigen Hospitality Trainster;

• Aanbrengbonus:

   Een netto bonus van 250 euro, wanneer je voor ons een nieuwe personeelslid  vindt!

Op zoek naar een nieuwe koers? Stap dan bij ons aan boord!

Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling HR op 010-288 6682.

Je hoort binnen 10 werkdagen na ontvangst van je sollicitatie of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.