Servicedesk medewerker bij it-experts

CareerValue BV

Ben jij een ambitieuze Servicedesk medewerker op zoek naar een unieke kans? Kom werken bij een succesvolle organisatie met een knusse familiesfeer. Je zult het huidige IT-team ondersteunen en meer dan 1000 gebruikers in heel Nederland helpen. Binnen di...

ID:6107-72133

De Organisatie:

Ben jij een ambitieuze Servicedesk medewerker op zoek naar een unieke kans? Kom werken bij een succesvolle organisatie met een knusse familiesfeer. Je zult het huidige IT-team ondersteunen en meer dan 1000 gebruikers in heel Nederland helpen. Binnen dit ondersteunende team is er veel aandacht voor persoonlijke groei en het realiseren van jouw ambities.

Voor mijn klant in de omgeving van Geldrop zoek ik een IT Support Engineer. De organisatie heeft een eigen applicatiesoftware en bedient ongeveer 800 klanten met een groot aantal dagelijkse gebruikers. Ze werken met grote hoeveelheden realtime beschikbare data en hebben een schaalbaar systeem vanwege hun sterke groei. Met een hybride cloud infrastructuur wacht er een technische uitdaging op jou bij deze organisatie.

De Functie:

Je wordt het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's binnen deze organisatie. Als expert in 1e en 2e lijns support-vraagstukken ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het documenteren ervan in het ticketsysteem. Je maakt deel uit van een team van ervaren software developers en technisch engineers, waar je van kunt leren en groeien.

Deze organisatie biedt jou de mogelijkheid om door te groeien tot Systeembeheerder. Ze ondersteunen je bij het behalen van je Microsoft-certificaten, waardoor je je kennis en vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Grijp deze kans om je carrière naar een hoger niveau te tillen als ICT Servicedeskmedewerker.

Gevraagd Profiel:

Om in aanmerking te komen met deze functie:

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Je hebt minimaal +/- 1 jaar werkervaring als IT Helpdeskmedewerker of Support Engineer;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365 en Microsoft omgevingen;
- Je hebt kennis en ervaring met ITIL;
- Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:

- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 4.000, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
- Binnen deze functie kun je deels thuiswerken.

Salaris:

2500 - 4000 euro

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature

Organisatie Eigenschappen:
bank of verzekeraar
tafelvoetbal aanwezig
tafeltennis aanwezigPlaatsen in de omgeving:

Heeze, Eindhoven, Mierlo, Helmond

Gerelateerde vacatures:

Veldhoven: (Freelance) Azure Cloudmigratie specialist gezocht!
Waalre: Allround Netwerk/Systeembeheerder goeroe gezocht!
Veldhoven: Technical Support Engineer with a lot of challenge!
Veldhoven: Ervaren helpdeskmedewerker/Meewerkend voorman
Alphen: Medior/Senior Systeembeheerder interne functie