Skilled servicedesk medewerker | 1e & 2e lijns | microsoft

CareerValue BV

Voor een top organisatie gespecialiseerd in IT-dienstverlening ben ik op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker. Deze organisatie richt zich voornamelijk op de MKB sector en ze hebben meerdere vestigingen door heel Nede...

ID:

12073-65845

De Organisatie:

Voor een top organisatie gespecialiseerd in IT-dienstverlening ben ik op zoek naar een

Skilled Servicedesk Medewerker

.

Deze organisatie richt zich voornamelijk op de MKB sector en ze hebben meerdere vestigingen door heel Nederland. De sfeer is hier informeel en er werken alleen maar gedreven IT professionals die zich elke dag inzetten om de kwaliteit van hun dienstverlening zo hoog mogelijk te houden. 

De Functie:

Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je te werken in een team van 3 en werk je nauw samen met het Support Engineer team bestaande uit 6 collega's. 

Ja bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten en je zet zo nodig incidenten door naar de Engineers. Ze werken hier met het ticketsysteem TOPDESK en de IT omgevingen zijn voornamelijk Microsoft omgevingen, denk hierbij aan Windows Server, Active Directory, Exchange en Azure. 

Binnen de organisatie kan je doorgroeien naar Support Engineer, Systeem- en Netwerkbeheerder en Consultant. 

Gevraagd Profiel:

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding; 
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als IT Servicedesk Medewerker; 
- Je hebt kennis en ervaring met Windows Server;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365;
- Je hebt kennis en ervaring met Active Directory;
- Je hebt kennis en ervaring met ticketsystemen zoas TOPDESK;
- Kennis en ervaring met Azure is een pré. 

Arbeidsvoorwaarden:

Arbeidsvoorwaarden die je onder andere krijgt bij deze organisatie:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2300 en € 3300, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Mauricio Akerina via mauricio@careervalue.nl

Dienstverband:

Vast

Salaris:

2000 - 3000 euro

Functie met:

Leaseauto, regelmatig werkzaamheden verrichten op klantlocatie, klanten bezoeken, auto van de zaak, consultancy

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Zaandam, Haarlem, Sloterdijk, Purmerend, Heemstede

Gerelateerde vacatures:

Amsterdam: Senior Netwerk Engineer | CCNP | Amsterdam
Amsterdam: DevOps leads worden hier gekozen als zij goed genoeg zijn
Amsterdam: DevOps Engineers met een afgeronde HBO diploma gezocht
Haarlem: Junior Support Consultant met HBO diploma gezocht
Amsterdam: Support engineer gezocht met werkplekbeheer ervaring

Getagd als: consultancy