It helpdeskmedewerker 1e en 2e lijns

CareerValue BV

Voor een goede klant van ons zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Helpdeskmedewerker.  Deze organisatie is een toonaangevende speler in de markt, een grote onderneming met duizenden toegewijde medewerkers die zich inzetten voor ...

ID:14681-73928

De Organisatie:

Voor een goede klant van ons zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Helpdeskmedewerker.

Deze organisatie is een toonaangevende speler in de markt, een grote onderneming met duizenden toegewijde medewerkers die zich inzetten voor excellentie. Met een sterke focus op Nederland hebben ze veel lokale klanten, maar ook verder dan de nationale grenzen: hun aanwezigheid strekt zich uit tot internationale markten, waar ze met trots hun producten en diensten aanbieden.

Wat hun echt onderscheidt, is de dynamische bedrijfscultuur en een high-tech omgeving. Ze omarmen verandering en innovatie, dit maakt de IT-infrastructuur uitdagend!

De Functie:

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde zaken binnen het bedrijf. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van zowel 1e als 2e lijns incidenten, waardoor je de operationele stabiliteit van hun systemen waarborgt. Daarnaast neem je actief deel aan verschillende IT-projecten, waarin jouw expertise en inzichten van onschatbare waarde zijn.

Verder werken ze hier volgens de ITIL-methodologie, wat betekent dat je niet alleen reageert op problemen, maar ook proactief werkt aan het optimaliseren van hun IT-processen. Met jouw vaardigheden en betrokkenheid draag je bij aan een efficiënte en gestroomlijnde IT-omgeving voor de organisatie.

Gevraagd Profiel:

- Je hebt een afgeronde MBO niveau opleiding richting ICT;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als IT helpdeskmedewerker;
- Je hebt kennis en ervaring met Microsoft omgevingen;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365;
- Je hebt kennis en ervaring met Active Directory;
- Je hebt kennis en ervaring met ITIL;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden:

De voorwaarden zijn hier erg goed!

Het salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring. Verder krijg je mobiliteitsvergoeding, 25 vakantiedagen, een goede pensioenopbouw en een laptop en telefoon van de zaak.

Interesse in deze IT Helpdeskmedewerker vacature in Nieuwegein?

Neem dan contact op met:

Salaris:

2600 - 3400 euro

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Utrecht, Houten, Woerden, De Meern, Vianen, IJsselstein

Gerelateerde vacatures:

Utrecht: Baanbrekend bedrijf zoekt met spoed DevOps engineer
Utrecht: Senior Netwerkbeheerder | In-house functie
Utrecht: Azure Cloud Specialist gezocht!
Zeist: Medior AWS Cloud Engineer gezocht! (deels remote)
Zeist: DevOps Engineer voor een duurzame organisatie gezocht!

Contact:

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:
of mobiel:.

Getagd als: vaste werklocatie